为保障疫情防控期间社区居民精神文化需求，营造健康居家的良好氛围，成都高新区合作街道中海社区将服务阵地转移到线上，连日来，通过社区居民服务群和微信公众号等线上平台，面向疫情期间“宅家”的社区居民积极开展线上精神文化服务，让居民们足不出户就能享受到丰富的文化娱乐大餐。

民情调查·让活动精准回应需求

为及时全面掌握社区居民“宅家”需求状况，了解居民在居家防疫生活中的困惑和期待，进而更好地开展线上服务，中海社区通过居民微信群、小区业主群等多个渠道，开展线上活动需求征集和需求调研。

中海社区根据回收的居民需求情况，分门别类策划线上活动及服务内容，精准回应封控小区居民精神文化服务需求，让居民群众“宅家”更安心更舒心。

内容丰富·让“宅家”生活同样精彩

合作街道中海社区整合辖区文化服务资源，携手多方力量出谋划策，让线上活动结合趣味性、互动性，提升居民参与，促进邻里线上沟通。

该系列线上活动丰富多样，涉及居民共治、社交、学习、亲子类、挑战五大类别，内容涵盖健身打卡、才艺展示、美食制作、萌宠互动、好书推荐、掌上答题等方面。

在“晒才艺·赢好礼”的活动中，大家积极响应，踊跃参与。居民王女士说：“得益于‘晒才艺·赢好礼’这个活动，老公做了一个手工发簪送给我，真的很惊喜。”

用心服务·让防疫工作有序从容

中海社区组建线上服务工作组，通过活动宣传海报、微信群聊、微信公众号等方式进行服务活动的宣传与招募，吸引居民参与其中，工作组工作人员每日发布打卡任务、提醒居民签到并为大家答疑解惑，随着活动的开展，越来越多居民参与进来，并对活动给予好评。

同时，中海社区以活动为载体，密切关注小区居民动态，积极组织建立“童心绘文明”“免疫力总动员”等微信群，宣传疫情防控政策,引导社区居民保持良好心态、科学面对疫情,多角度呵护“宅家”期间各年龄段居民的身心健康。

在“免疫力总动员”群里，居民们积极参与，将自己居家锻炼的照片分享到群里，也带动其他居民积极参与到活动中。

特殊的时光，不一样的陪伴。温暖的保障服务、丰富的线上活动，合作街道中海社区用温情陪伴、丰富居民的“宅家”时光，让居民们感受到“社区温度”，增进邻里情，构建起有力度、有温度的社区“战疫”共同体。

合作街道相关负责人表示：“疫情不仅对人们的身体健康构成了威胁，同时也影响了人们的心理健康、精神状态，我们要努力做好特殊时期居民的心理疏导，引导居民保持良好心态,除了‘硬核’的医疗防护，‘柔性’的心理防护同样必不可少。”

(文/黄启恒 图片由成都高新区合作街道提供)