文/范范 图片由贝壳提供
在成都,有这样一群人,平时他们是活跃于各社区卖房的经纪人,但当社区邻里有需要时,他们又是热心的街坊邻居,从不犹豫地对他人伸出援手,陪患病邻居就医,带迷路老人归家,照管独居老人生活……他们通过这样一次次的小小善行,为各个社区增添温馨底色。
小区住户生病住院,他们全程陪同
今年11月中旬,成都链家经纪人张黑接到了刘女士的咨询电话,见面时才知道她身体状况不太好,不适合奔波看房,张黑先在线上把刘女士原计划看的10套房源都讲解了一遍,最终选择了其中的2套实地带看,让刘女士不用太过劳累。因为这个贴心的举动,获得了刘女士的信任。
因为刘女士家离张黑所在门店很近,张黑便告诉刘女士,有啥需要帮忙的可以联系他。刘女士独居,行动又不是很方便,便常常找张黑帮她取快递,搬重物,每次张黑都欣然前往。有一次,张黑和门店伙伴们一起去给刘女士打扫卫生时,她突然不舒服,张黑和伙伴们立即把刘女士送到医院,由于没有联系上她的家人,张黑便一直陪同她做检查和准备手术。刘女士从手术室出来,看到等待在一旁的张黑,感激地说:“多亏有你,不然我都不知道怎么办,真的太感谢你了!”
同样的事情也发生在了链家经纪人周珍绪身上。11月初,周珍绪的同事刘斌忽然联系她,请她帮忙给一位客户联系下医生,“刘斌的客户身体不舒服联系了他,但他不在成都,刚好我在值班,就赶紧帮助客户联系了附近诊所的医生。”周珍绪还为客户垫付了医药费。客户恢复健康后,到门店一再表达感谢,并通过朋友圈为刘斌、周珍绪点赞,为链家点赞。
路遇老人迷路,链家经纪人助其归家
11月8日中午,一位迷路的老奶奶停留在链家南湖立交店门口,显得局促不安,该门店经纪人张国裕主动询问:“奶奶,有什么可以帮到您的吗?”奶奶拿出一张纸条,称自己是从老家来找儿子的,没提前跟儿子说,结果不记得路怎么走,手机也没电了。张国裕立刻拨通了纸条上的电话号码,联系上老人儿子后,还主动将奶奶送到了小区。“幸亏遇到了你这么善良的小伙子,不然我这人生地不熟的该怎么办啊。”奶奶感激地说道。
“老人迷路是非常无助的,看着这位奶奶,会让我想到自己的爷爷奶奶,所以我一定得帮她。”张国裕感慨道。
陪伴失独老人,链家小伙有了“忘年交”
陪伴失独老人,已经成为链家七彩花郡店经纪人王胜生活中的一部分。有一次,他在小区等候客户时,看到边上有位老人也在等人,闲聊后得知,原本每天都一起下棋的其他老人都没来。恰好王胜的客户打来电话,说临时有事不过来看房了,王胜便主动提议道:“要不,我陪您下几局?”爷爷立刻眉开眼笑:“好啊!”
链家经纪人陪伴社区老人(资料图)
几局棋后,王胜了解到爷爷姓贺,是一位失独老人。从这之后,王胜休息日、下班后会找些空闲时间来陪贺爷爷下棋,逢年过节还会专门来看望、问候贺爷爷。贺爷爷也认可王胜的棋技,将他推荐给了自己的棋友们,现在,王胜在社区里已经有了多位“忘年交”。
“贺爷爷平时都是一个人住,能和年轻人经常说说话,下下棋,他是非常开心的!和他认识之后,现在每到节假日我都要给他打个电话,问候一下,顺便问问有没有什么需要我帮忙的。有时候换个灯泡、修个门锁,对于年轻人来说非常简单,但对于老年人来说却很困难。”王胜说。