●中央网信办日前下发通知明确——

为疫情防控、疾病防治收集的个人信息，不得用于其他用途。收集或掌握个人信息的机构要对个人信息的安全保护负责，防止被窃取、被泄露。

因个人信息泄露，从武汉返回蒲江县的张女士频频接到陌生电话，无奈下只能报警求助。

根据网络安全法等法律法规，姓名、住址、身份证号码、手机号等信息，都属于个人信息。一旦泄露、传播，可能会侵犯公民个人隐私权。

疫情当下，如何既做好防控，又依法保护个人隐私?记者就此进行了采访。

四川在线记者 伍力 黄大海

经历：信息泄露引来陌生电话质问

张女士年前从武汉回到蒲江老家，回来后立即主动上报社区，并自觉在家隔离14天，“一直等到医学观察期过后，并且拿到当地政府和医院出示的相关证明。”

本以为此后就可正常生活了，可2月6日下午，张女士发现自己的姓名、电话、身份证号、家庭住址等个人信息突然就在朋友圈和微信群传开了，“群里有人说我是武汉回来的，让大家注意与我是否有过接触。”

“陌生电话就没有断过。”张女士回忆，有的电话反复询问自己的行踪，有的问自己接触过什么人，还有人质问“你跑啥子跑”。对此，张女士感到十分委屈。“我的信息是谁泄露的?刚刚调回成都工作也不敢换号码，实在是不堪其扰!”无奈之下，张女士选择了报案。

2月7日，蒲江县委宣传部对外发布了情况通告。通告显示，包括张女士在内的“接触人员名单”表格信息，是一名工作人员传至村民小组群众微信群，随后被转发扩散，经网络多次传播导致信息失真。当地纪委已在对相关责任人员进行调查，结果将及时公布。

风波虽然过去，但张女士依然感到后怕，“希望有关部门保护好我们的个人信息。”

回应：公安纪委等迅速调查处理

张女士的遭遇并非个案。针对近期我省多起类似的个人信息泄露事件，公安机关和纪委等部门均快速介入展开调查处理，有力维护公民个人隐私权。

记者梳理发现，导致此类个人信息泄露的原因，首先在于疫情收集和填报涉及的部门多、人员多，多次经手中造成信息泄露。其次是部分公职人员缺乏法律意识和保密意识。再者，部分群众获取防控相关人员个人信息后随即进行传播，让公民隐私泄露范围进一步扩大。例如，1月27日，天全县公安局情指中心发现，一张涉及疫情相关的公民个人信息图片在当地多个微信群中传播。警方调查发现，是杨某某、李某某、杨某3人在其个人微信群中看见了这张图片后立即转发的。次日，民警对3人依法教育训诫并要求作出书面检讨。

建议：严格保密要求责任到人

为确保疫情防控期间个人信息安全，中央网信办日前下发了《关于做好个人信息保护利用大数据支撑联防联控工作的通知》。《通知》明确，为疫情防控、疾病防治收集的个人信息，不得用于其他用途。收集或掌握个人信息的机构要对个人信息的安全保护负责，防止被窃取、被泄露。

对此，App专项治理工作组专家给出了具体操作意见。如采集过程中，如果各地疾病防控机构、基层街道社区等以纸质填表方式开展的走访调查，要严格要求纸质材料不被拍照、复印，进行统一回收，保管妥当。如果以电子方式记录或汇总相关信息，要责任到人，并保存在特定的终端，并将数据和备份数据加密存储等。

记者采访了解到，多部门已对基层工作人员提出保密要求。

律师说法

泰和泰律师事务所合伙人尹晓东：

如果公民身份被泄露，可向主管部门如网信办、公安网监部门、工信部所属的通信管理部门投诉举报。如果案件性质恶劣后果严重，可能构成犯罪的，可向公安机关报案。还可向法院提起诉讼，要求侵权人承担民事责任。