四川在线消息(王东云 记者 古蓉媛)1月25日晚上，四川在线记者从德阳市人民医院获悉，25日(大年初一)21时，德阳市人民医院在官方微信平台正式开通新型冠状病毒肺炎在线免费咨询，为有疑问的群众提供服务。此举将发热排查工作前移到院前，减少群众因来院咨询而增加感染的风险。

咨询者需关注德阳市人民医院官方微信号，在底部菜单栏找到“导诊”选项，点击“在线咨询”，在页面上方选择“新型冠状病毒肺炎”专栏，简要填写自己的问题，即可等待医生回复。目前，由于医院工作负荷大，咨询工作暂由各科室医生主动报名义务值守，不能保证随时回复。

据统计，除夕全天，德阳市人民医院急诊科发热预检分诊点接待患者100余人，其中分流到发热门诊进行进一步排查的患者80余人，普通感冒患者比例仍占大多数。医院官方微博帐号回复网友关于发热就诊的问题20余次。为进一步加强新型冠状病毒肺炎的科普宣传，减少群众的认识误区，同时，提前进行初步筛查，让普通感冒患者尽早进入正常诊疗流程，减少排查等候时间，医院利用官方微信平台开通了在线咨询，目前已有15名医生积极响应加入咨询团队，其中新成立的全科医学科8名医生团队成员全部主动加入。截至当日22时，在线咨询门诊开通的1小时内，已接待咨询5人次。

德阳市人民医院在此提醒广大市民，如果有2周内从武汉回来，或者2周内与武汉回来的人员密切接触(这名武汉人已出现症状)，或者聚集性发病的人员，建议使用网络咨询，提前进行初筛。