“问政四川”2016年共计发布网友问政留言8000余条——

三农、交通、城建类问题居前三 环保领域留言增加

四川在线消息（记者 余普 陈昶）刚刚过去的一年，在全省最大的网络问政理政平台——四川在线“问政四川”平台上，网友反映呼声最为集中的领域有哪些？网友最为关注的具体问题是什么？

我们通过梳理发现，“问政四川”平台2016年通过PC端、移动端及微博微信等共计发布网友问政留言8000余条，相关部门解决和回复网友反映问题4000余个/次。其中，有关三农的问题反映最多，共计达848条，较上一年610余条增加约30%;排名其后的依次为交通、城建、环保与教育，分别达768条、672条、353条、277条。

三农类问题最受网友关注

交通城建与上年基本持平

统计数据显示，848条“三农”类网友留言中，涉及乡村道路硬化、基础设施建设、农村医疗报销、农村低保评定、政策补贴发放等各个方面。其中，关于“乡村道路何时硬化”的问题，是网友反映、咨询最多的热点。“每年春节回老家，走在坑坑洼洼的土路上，心里就不是滋味。这么多年了，一点儿没变”、“我们家乡的道路到底什么时候硬化?一到下雨天，就泥泞不堪，看着孩子上学放学深一脚浅一脚地走在这样的路上，别提有多心酸”……类似的网友留言频频出现，一年来达100余条，占三农类网友留言总数的12%左右。

网友问政留言量紧随“三农”之后的为交通、城建，分别为768条、672条，与上一年相比均基本保持持平。从具体内容来看，交通类网友问政留言主要集中在城市公共交通出行方面，如地铁站点接驳、公交线路开行、相关干道拥堵等;城建类网友问政留言则主要集中在违章建设方面，如“小区楼顶违规搭建房屋，既影响业主公共利益，也存在较大安全隐患”“公共用地被人私自占用搭建停车棚，为何没人管”等。

环保问题留言有所增加

教育领域反映稍有降温

在全年的“问政四川”网友留言中，涉及环保领域的网友留言为353条，与上一年环保问题反映排名第五、留言近300条相比，增加约20%。在具体内容方面，网友关注的热点主要集中在空气污染、河道污染、水源污染及城乡街道脏乱差等方面。如：秸秆焚烧带来的空气污染问题阶段性地困扰着群众，有成都网友曾通过“问政四川”反映，“回家路过东三环路五段内侧的邛崃山路时，发现多个疑似秸秆燃烧点，漫天烟尘呛人耳鼻。” 对此，该市相关部门表示，将切实加强联防联查。泸州合江县先滩镇一网友则留言称，当地建有两个垃圾场，堆积如山的垃圾暴露在外面，没得到科学有效处理，“两个垃圾场长期存在焚烧垃圾的情况，严重污染周遭空气。同时因为靠近河边，污水肆意流入河中，污染了下游石龙镇、南滩镇等多个乡镇的饮用水源。”对此，先滩镇政府随后回复称，已落实专人负责垃圾场的病媒消杀、转运、覆土填埋，对垃圾场及周边区域进行全面消毒，防止环境污染。

涉及教育领域的网友留言，2016年共计277条、排名第五，相比上一年350余条、排名第四，有所降温，减少约26%。在留言内容方面，网友反映的问题主要集中在学校违规有偿补课、违规收取校服及教辅费用等。

成都巴中绵阳网友留言居前三

绵阳雅安巴中回复率高

在网络问政理政平台上，民有所呼，更需得到相关部门的及时回应。“问政四川”平台统计数据显示，2016年，网友问政留言量(不含微博微信等)排名前三的市(州)分别为成都(1417条)、巴中(352条)和绵阳(342条)，与此同时，回复率(注：统计中的回复数，系2016年期间对当年及之前所有网友问政留言的回复数，下同)居前三位的市(州)分别为绵阳、雅安和巴中，回复率分别为148.25%、91.43%和91.19%。此外，回复率居后四位的市(州)分别是资阳、攀枝花、南充、遂宁，回复率均在20%以下。

值得一提的是，2016年特别下半年以来，部分省直部门(单位)对“问政四川”平台上的网友留言也开始加以重视，如省教育厅、省公安厅、省司法厅、省交通厅、省卫计委、省新闻出版广电局等，针对网友咨询、反映的诸多问题，积极给予了解答、回复。

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