
四川在线消息(温九林 记者 杨丹)4月13日,乐山市人民医院接到一封感谢信,感谢医院保卫科危急关头启用“内保协助体系”,大海捞针寻找“失踪”的危险患者,真分夺秒和死神赛跑,成功挽救了一条濒危的生命。记者从乐山市人民医院获悉:这套“内保协助”体系原本是用来查找三无患者,这是首次用来寻找“失踪患者”。
3月29日上午,乐山市人民医院保卫科王强科长接到急诊医学科熊伟主任“申请内保协助”:前日来院就诊的男性患者段XX检查CT结果显示主动脉夹层,需立即告知其病情严重,但患者已离院无法进行告知,请保卫科协助。王强指出:主动脉夹层比较凶险,属于临床“危急值”,立即协助找寻。
王柯浩副科长和胡伟、温九林两位科员承担起了寻人一事。他们首先启动“警医联动”,根据提供的患者身份证信息请求辖区派出所查询,但身份证号码对应的是一名姓阮的女性。难道是家属?经电话联系,确认阮某不认识就诊的段XX,近期也无到医院就诊的经历。
根据以往经验他们再次提请派出所发起姓名加地址搜寻,出现海量同名信息,但姓名和住址吻合提示查无此人。怎么办?时间就是生命,必须真争分夺秒!根据患者留下的其它就医信息再次进行网络查询,确定患者住址为马踏镇中心小学,致电学校座机,学校回复全校员工及家属无段XX此人。怎么办?寻找再次陷入僵局,但主动脉夹层的病情不允许放弃找寻......
几次遇挫之后,他们意识到可能患者只提供了姓名与年龄为真实信息,而其它信息存在误差,根据此判断,他们继续求助派出所,请予筛选提供同姓名、同性别且年龄接近的段XX信息以尝试联系。通过对海量的信息一一排查,五通桥竹根镇段XX很近似,致电→确认信息→确认就诊经历→确认检查项目,功夫不负有心人,2个小时后,终于找到了患者。 保卫科立即与患者进行沟通,转达了医院医护人员的迫切关心并告知他:主动脉夹层存在潜在的风险,可能危及生命,请及时复诊。
随后,保卫科回复致电急诊医学科熊伟主任,同时将患者的确切联系方式告知,要求他立即致电立即再次向患者向其再次说明病情。
据悉,目前患者已回到乐山市人民医院住院治疗,病情稳定。