街长实行“弹性”工作制 街道建微信联络群“对口”解决问题
目前，青羊区少城街道办辖区内的49条街巷全部配备了街长进行日常巡查、劝导。
“我们都实行‘弹性’工作制，不定时、不定点，随时规范清理。”吉祥街街长黄大爷一边将行人随意丢弃的易拉罐捡起扔进旁边的垃圾桶，一边说道。
由于街长们的作息时间各不相同，为此，经过多次商讨，街道办决定不限制巡查时间，早、中、晚，只要街长一有时间，就自觉对街道进行巡查，并且每周至少上报10张问题照片，其中包含已处理、未处理或处理有难度的。
“无为而治才能体现城市管理高水平。街长制的目标就是让居民养成自觉、自治习惯，自己解决社区问题。”少城街道办相关负责人指出，街长制的推出，是将社区的行政力量、居民力量、社会力量进行有机融合，由街长负责调动资源，形成了良好的协调机制，引导更多居民、社会力量参与其中，有效解决背街小巷的“城市诟病”!
“多子巷33号对面路灯不亮，哪位联系解决?电话多少?”5月10日晚8点半左右，“少城街道街长联系群”里消息闪个不停，街长孙大妈发出一连串问题。“收到，路灯由市城管委照明处管理，明天联系处理。”街道办工作人员回复。
为提升案件处置能力，少城街道还建立了微信联络群，将街长、社区工作人员、城管执法人员、公安交警等组织在一起，明确街道网格属地、部门行业责任、街面秩序的“三位一体”管理体系，“街长”对发现的各类城市问题建立问题台账及时处置，一时无法处置的也要及时上报，由社区、街道办协调相关部门共同推进处理。(图片由成都市城管委提供)
