
四川在线消息(记者 邓童童)城市市容秩序如何维持?城管“打街”究竟怎样进行?带着疑问,8月9日,7名“小记者”、3名老师和4名市民群众,临时组建了一支城管执法队伍,在成都市金牛区几条街面实地“站岗”,巡查城市管理的各种问题。
据悉,本次“数字化城管网格员岗位”体验活动是成都市金牛区“城市让生活更美好、城管让城市更美丽” 系列市民体验活动的第二场,上一场“金牛区西华生活垃圾压缩站”参观活动已于7月27日举行。

14名参与者通过网络公开征集,分为3组,跟班数字化城管监督员,分别在抚琴街办、人北街办和九里堤街办的3条街面进行巡查。“跨出门的店招都是违规的”、“发现破损的弱电箱也要及时上报”、“发现店铺堆放在人行道上的设施设备要及时与店家沟通进行清理”……在城管监督员的指引上,临时队伍每发现一处问题,便用手持终端拍照上传至指挥中心,不到几分钟,便有街办责任单位收到处置指令,待问题整改后,监督员会再次收到核查指令,前往现场拍照反馈。
“打街”完毕后,体验者又前往金牛区城市管理指挥监督中心一睹“后台”真容,现场观摩城管监督员采集、提交的数据如何进行处理,公众投诉如何分派、答复。

据了解,成都市金牛区数字化城市管理系统于2007年7月建成投入运行,2008年6月实现金牛区全区108平方公里覆盖,15个街道办事处、3个区级部门分别安装了数字化城管终端设备,实时受理城管问题,形成区、街办、社区和万米单元网格四个管理层面,主街干道、中小街道的城市管理问题都能实时监控。系统运行10年来,共办理城市环境治理案件150余万件,在全国文明城市建设、城乡环境综合治理等工作中发挥了积极作用。
今年开始,金牛区积极推进城市管理精细化、科学化、智能化,通过开展城市管理大数据平台建设行动,加快数字化城市管理向智慧化升级,实现感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”,形成覆盖全区的城市管理智能化应用服务体系、监管体系、数据分析体系和数据共享开放体系。
“以前都不知道城管系统还有数字化城管监督员这个岗位,以为城市管理就单纯的是环境卫生管理、市容秩序管理和景观招牌管理。”体验完毕后,参与者纷纷表示此行大开眼界、感触颇深。成都市新桥小学5年级“小记者”周俊邑称,“城管工作都在户外,风吹日晒,全年无休,自己参与了才知道他们的辛苦,以后在街上遇见其他人有不文明行为,都会上前制止和劝导。”成都市石笋街小学5年级“小记者”廖修涵则表示,“参观完毕后,才知道城市数字化原来蕴藏了如此广博的科技力量,城市管理也能从中受益。”