

四川在线消息(彭瑀珩)服务水平已成为现代银行业必不可少的竞争项,招商银行成都分行一直追求着“为客户创造最优的服务体验”。为弘扬招商银行企业文化,提升员工的服务意识和服务水平,11月19日,时值招商银行成都分行成立23周年之际,一场以“礼行天下蓉耀招行”为主题的服务礼仪大赛在成都体育学院成功举办。来自各网点的38支参赛队伍,800余名参赛选手为现场观众和嘉宾献上了一场精彩纷呈的的礼仪盛宴。

大赛围绕招行服务文化主题层层展开,包括入场式及服务礼仪操的展示,囊括日常工作中各个方面。入场式中,参赛队以铿锵有力的步伐,优雅端庄的仪态完美展示了招行员工积极向上的精神风貌。经过紧张、激烈的角逐,最终产生优秀团队一等奖3名、二等奖5名、三等奖5名、最佳组织奖、最具人气奖和最具风采展示奖各1名。

据介绍,招行近年来坚持开展服务类创优争先活动,源于始终将自己定位为服务业的一员,希望通过持续的服务升级,践行“礼仪、专业、价值”,为客户提供更好的金融服务。