精细化管理后，东城根街新铺设的排水沥青路面，溢水、降噪、防滑、减雾效果更佳。

四川在线消息（记者 邓童童）一座公厕、一盏路灯、一块地砖……城市精细化管理应该怎么做？如何与市民需求结合？10月30日下午，成都市城管委召开新闻通气会，首部《成都市城市管理精细化标准》（以下简称《标准》）正式亮相，覆盖城管全部职能板块，分类施治，全流程把控。

包含应急保障机制、重大问题处理机制

《标准》包含总则及十篇共十六章内容，涉及市政设施管理，环境卫生管理、市容秩序、城市照明管理、广告招牌管理、固体废物处理处置、行政执法管理、数字化城市管理、网络理政平台和安全生产10大城管业务。其中，每类业务中又包含总体要求、编制依据、管理标准、精细化管理要求和考核与评价五节内容。

作为一套管理操作指南，《标准》详细规定了城市管理各项业务工作的管理流程、管理职责、责任分工、作业要求等具体精细化管理的要求。针对不同地域、时间段，区分主街干道、背街小巷，重点节点等，设置不同的管理标准要求。以树状图形式设定管理流程，提出了考核与评价标准，形成闭合链。此外，还包含了应急保障机制、重大问题处理机制、长效机制等。

新旧路面排水对比

《标准》已下发执行对标看齐城管“一线城市”

成都市城管委总工程师谢进介绍，成都市城管委从2017年6月开始，着手梳理提炼优化全新的城市管理精细化标准，历经分头编制、行业共商、专家评审、征求公众意见、法制审查等多个环节，并已下发至成都各区（市）县贯彻执行。

在设置目标及主要指标方面，《标准》中正向指标均高于国家、行业和地方标准，并向北京、上海、杭州、深圳等城市管理一流城市对标看齐。

为将精细化管理落地落实，谢进透露，目前，成都市城管委还启动了《成都城市精细化管理三年行动计划》（代拟稿）起草工作，对城市精细化管理的具体路径、重点工作作出详细安排部署。

《标准》部分内容梳理：

城市精细化管理直接关系市民生活，我们梳理了《标准》里的部分内容供参考。

·特殊区域24小时不间断保洁

道路清扫何时作业？《标准》规定：特殊区域、一级道路（区域）应于每日7:00前完成普扫作业，二级道路（含）以下应于每日7:30前完成普扫作业;特殊区域、一、二级道路（区域）实行每日24小时不间断保洁，远远高于相关行业标准要求，三级道路每日5:00至24:00保洁。

·道路桥梁日常小修维护1日内完成修复并开放交通

人行道塌陷、缺失，影响市民出行体验感？《标准》规定：巡查发现问题后立即登记受理，立即采取警示、维护等临时措施，日常小修维护在启动整改之日起1日内完成修复并开放交通，问题销号。中修、大修工程根据道路等级、交通管制、季节因素及其他要求合理确定工期。

·城市照明精准启闭、按需照明

城市照明如何更精准满足市民需求？目前，成都全市范围内设置了24个自然光照度采集点，正常情况下实施全网统一开关灯，当局部区域出现白天光照度陡降时，系统可自动提示该区域路灯的开关灯信息，能够在一定程度上实现“精准启闭、按需照明”，既为局部区域的市民出行提供照明保障，又避免未天黑区域开灯过早造成能源浪费。