【问政四川】网友投诉成都多家男士保健会所涉嫌欺诈 官方回复

2019-08-19 16:17:36来源:四川在线编辑:彭焘记者:杨琴
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四川在线消息(记者 杨琴)近日,四川在线“问政四川”平台收到多位网友留言,反映到成都部分男士保健会所、男士休闲会馆消费,却遭遇被迫充值上万元等情况。对此,相关部门进行了回复。四川在线记者梳理发现,已有多家类似商家被查处,相关部门呼吁尽快到公安机关报案。

案例一:

网友投诉一男士休闲会馆涉嫌欺诈 被迫充值2万元

网友通过四川在线“问政四川”平台留言称,由于自己长期伏案工作,肩颈疼痛,听说晶永明男士休闲会馆口碑和店铺不错,于2018年到成都青羊区青羊大道成都花园对面办理了“晶永明松闲会所”按摩,按摩期间不停地有被店员称为“主管”的人“贴身附耳软磨硬泡”办理了会员卡,不办就不走,迫于无奈只得办理,共充值2万元(原帖地址:https://ly.scol.com.cn/thread?tid=2779411)。

该网友投诉表示,近期肩颈不适打算再去按摩时发现,所有联系方式均联络不到,客服人员手机号码不是空号就打不通,店铺也关门许久不营业,“不知道充值的金额能否退还?”

案例二:

网友投诉一男士亚健康调理会所胁迫办卡,充值18888元

另有网友投诉称(原帖地址:https://ly.scol.com.cn/thread?tid=2776692),成都俊亮男士亚健康调理会所涉嫌消费敲诈误导胁迫办卡。该网友称,自己于2019年4月28日下午到俊亮科华南路9号店去理疗,会所接待人员介绍新店开业优惠,原价1000元的服务只要499元就可以享受。但在服务过程中,另外一位工作人员前来说是做增值服务,不停推销会员服务,“并以各种暗示的话语说他们的会员有其他特殊服务”。最终,该网友称用支付宝18888元方式办理了会员,“希望能够退还没有消费的金额。”

官方回复:

两商家已被公安机关查处,建议相关网友尽快报案

针对晶永明男士休闲会馆的相关投诉,8月15日,成都市青羊区市场监督管理局在“问政四川”平台进行了回复。回复表示,该商家已经被公安机关查处,建议网友尽快到公安机关报案。

8月10日,成都市公安局武侯区分局针对科华南路3号俊亮男士亚健康调理会所相关投诉进行了回复。

回复表示,科华南路3号俊亮男士亚健康调理会所已于近期被公安机关捣毁,相关负责人已被公安机关带走进行调查,待具体情况调查清楚后,将进行进一步处理。派出所将待调查结束后,进行进一步处理。

“听得见声音看得见态度”,网友们如有疑问要咨询、有问题要投诉,可登陆四川在线“问政四川”平台进行留言,由相关部门为你进行回复。

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