四川在线消息（记者 杨琴）居民生活中，水具有不可或缺的作用。如果没有供水，所造成的影响不容忽视。近日，有网友通过四川在线“问政四川”平台，反映自己在成都市一环路西三段一小区租房，现面临无水可用的情况（原帖链接：https://ly.scol.com.cn/thread?tid=2786662）。对此记者进行了调查。

网友求助：

小区水管改造，错过时间无水可用

该网友所反映的小区位于成都市一环路西三段23号院二栋。其留言表示，自己是一名蓉漂，10月底开始租住在此。

“当时刚租房时是有自来水的。也不知小区正在水管改造。”网友表示，之后他便回原住处收拾行李，谁知道11月6日搬来就没水了。

网友表示，看门上所贴告示，表示11月3日是水管改造最后时间。“但是告示是10月31号贴的啊，就3天时间！”网友表示，他打电话之后，安装公司告之没有安装时间，其不知道多久才会有水。为此特发帖求助。

记者调查：

问题妥善解决，相关机构将为其进行安装

接到反映后，“问政四川”平台将该问题转交相关部门。11月7日上午，成都市金牛区政务服务管理和网络理政办公室特对此作出回复，表示问题已经收悉，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。

11月8日上午，四川在线记者致电该网友了解到，11月7日，社区及相关部门已与其取得了联系，表示将为其进行安装。该网友特对“问政四川”平台表示了感谢。

“听得见声音看得见态度”，网友们如有疑问要咨询、有问题要投诉，可登陆四川在线“问政四川”平台进行留言，由相关部门为你进行回复。