日常个人防护
1.规律作息，保持心情舒畅、避免不必要的恐慌与焦虑。适量运动、充足睡眠、戒烟限酒，合理膳食，保持个人清洁卫生。
2.尽量减少外出活动，尤其是到人员密集或密闭公共场所的活动。尽量不要走亲访友和参加亲朋聚会。
3.保持手卫生。咳嗽、打喷嚏、饭前便后、接触或处理动物排泄物后，要用肥皂/洗手液和流水洗手，或者使用含酒精的免洗手消毒剂清洁双手。
4.科学佩戴口罩。在空旷、人流稀少的室外场所可不佩戴口罩，乘坐公共交通工具或进入公共场所时应正确佩戴口罩。
5.随身携带纸巾/手帕，咳嗽、打喷嚏时尽量避开他人，用双手捧住纸巾/手帕捂住口鼻。临时找不到纸巾/手帕，情急之下可用手肘或衣襟捂住口鼻，并尽量避免用手接触口鼻眼等部位。
6.手机等随身物品清洁。下班回家后，用成品酒精消毒棉片或75%的酒精配合棉球擦拭手机等物品。
7.关注家庭成员的健康状况，掌握体温情况。若出现发热、干咳等可疑症状，应及时到医院就诊，并一定正确佩戴口罩。
8.养成良好安全的饮食习惯，处理生食和熟食的切菜板及刀具要分开，肉类和蛋类应彻底煮熟。不吃野生动物。
9.避免接触野生动物。养殖业等特殊行业人员在接触养殖动物时应做好个人防护。
心理健康
1.面对持续的疫情防控，有些人容易产生心烦意乱、紧张焦虑等负面情绪，甚至出现恶心呕吐、腹泻、头痛、疲乏、入睡困难、睡眠浅及多梦等不适症状。
当出现上述反应时，不要惊慌，不要过度担心，一是可以通过向自己信任的家人和朋友陈述自己的心理反应，得到他们的安抚和理解;二是做一些自己喜欢的事情分散注意力，不过度关注疫情;三是尝试一些平时没做过的新事物，如学做糕点或某种菜肴、画画等。学习新事物能够收获不一样的乐趣和平静。
2.如果发现自己处于高度焦虑中，甚至出现肌肉紧张、不自主的身体震颤或发抖，胸闷气短、呼吸困难、全身无力、无法入睡等不适症状，请有意识地让自己放松。
可以通过深呼吸、唱歌、洗热水浴、听音乐等方式让自己肌肉松弛、精神放松，从而改善症状。同时，市长热线12345也开通了心理咨询热线，权威心理专家值守热线，为大家提供心理咨询，共同织就一张空中守望相助的爱心网。如果这些症状持续存在，无法自行缓解，请前往医院寻求心理医生的帮助。成都市防控新冠肺炎心理援助咨询热线电话可在健康成都官微上查询。
科学就医
1.在疫情结束前，除非必须立即就医的急症、危重症患者，原则上尽可能减少去医院。前往医院时，尽量事先通过电话或网络了解准备就诊的医疗机构情况，尽量不乘坐公共交通工具前往医院。
前往医院的路上和在医院内，患者与陪同家属均要全程佩戴医用外科口罩，人与人尽可能保持1米以上的距离。全程保持手卫生，避免用手接触眼睛、鼻孔和嘴巴。咳嗽、打喷嚏时用纸巾、手肘或衣襟捂住口鼻。返回家后最好立即更换衣服，用肥皂/洗手液和流水洗手，或者使用含酒精的免洗手消毒剂清洁双手。
2.在返程或上班期间如果出现发热、乏力、干咳等症状，并不一定是感染了冠状病毒，但是要向所在单位报告并正确佩戴口罩到正规医疗机构就诊，向医生详细告知个人症状和近期活动情况。
3.如果在发病前14天内有湖北疫情高发地区旅居史,或发病前14天内接触过来自上述地区的发热伴呼吸道症状的患者;或出现小范围的聚集发病，应首先向单位和社区报告，并正确佩戴口罩，及时到当地指定的医疗机构就诊、排查。
要详细告知医生患病情况和就医过程，尤其要告知近期去过哪些地方、接触过那些人，配合卫生部门开展调查。成都市定点医疗机构和发热门诊地址可在健康成都官微上查询。
