暖新闻丨“迷糊”老太太公交车上迷路 成都公交员工“接力”寻找回家路

2020-06-04 14:48:18来源:四川在线编辑:彭焘

四川在线消息(记者 邓童童)“迷糊”老太太公交车上“迷路”,驾驶员带回调度室,调度员“接力”联系上老太太老伴,成功找到回家路。6月3日晚,记者从成都公交集团105车队获悉一则暖新闻,二老很感激热心的驾驶员和调度员,连声说,要表扬、要表扬。

公交车监控视频截图

事情发生在5月30日20时许,一位老奶奶拄着拐杖走上了开往西部智谷方向的成都8路公交车。还有两三站就到终点站了,车辆停靠站台时,她犹犹豫豫站起来,又坐下。旁边的乘客连忙询问,老太太要在这站下车吗?要帮忙吗?老太太却话语不清。见状,公交车驾驶员李钧赶紧大声招呼老太太坐下,“莫慌,我拉你到前面终点站去,再想办法。”

车辆抵达终点站西部智谷后,李钧将老太太搀到调度室,与调度员李世俊一同帮助老太太找寻回家路,但老太太始终无法准确说出家庭住址、家属联系方式。一番聊天后,老太太突然想起身上装有家属联系卡,李世俊帮忙找出后,拨打卡片上的联系方式,终于找到老太太的老伴。

当晚21时30分许,老伴急匆匆赶到调度室,接上了老太太,踏上了回家路。

老伴称,老太太前些年罹患脑梗,此后就有些迷糊,以往老太太出门他都跟着,这次一不留神,老太太独自出了门,他四处寻找打听,一筹莫展之时,接到了电话。

“老人在公交车上走失”事件时有发生。成都公交提醒:家有老人,请尽量陪伴出行,如实有困难,切记给老人携带家属联系卡。

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