四川在线消息（记者 郑志浩）在抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的关键时期，内江广大市民按防疫要求尽量避免外出。长时间“宅”在家中，部分市民难免产生担忧、焦虑等情绪。为帮助市民做好心理疏导，2月4日，内江市新型冠状病毒感染肺炎心理咨询专家服务平台正式上线。

该平台目前有60名专家在线。来自内江市第一人民医院、内江市第二人民医院和内江市中医医院、市中区精神病院等医院的专家在线为市民答疑解惑。市民可通过扫描专门的平台二维码进入心理咨询专家服务平台，点击免费在线咨询专家，创建账号并绑定个人账户，跳转首页后点击“我的咨询”即可提问相关问题。在线咨询时间为9：00—23：00，其余工作时间可以留言咨询。

专家组会针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私，前来咨询的市民可以放心填写私密信息。按照工作原则，专家组应当将心理咨询纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理咨询工作重点。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。