
四川在线记者 边钰
挪用父母账号进行游戏、网游超额充值、游戏退款审核取证难……当下,关于未成年人长时间沉迷网游以及在网游超额消费的投诉屡有发生,让家长头痛不已。
5月15日,在第27个5·15国际家庭日之际,记者从腾讯获悉,为避免未成年人过度娱乐或非理性消费,5月底前,腾讯旗下包含《王者荣耀》、《龙之谷》手游等共计80款游戏将落实防沉迷新规接入工作,控制未成年人游戏时长、消费金额等。对此,腾讯还将进一步深化“人脸识别”技术应用,在游戏内通过微信支付自然月超过400元后,系统将要求用户进行人脸识别验证,“人脸”一致才能进行后续充值行为,从而有效避免“熊孩子”盗号充值乱象。
“2019年11月,国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,明确游戏产业防沉迷标准。我们积极响应,快速推进防沉迷新规在旗下游戏中的落实工作。早在2019年底,已经完成全部产品的实名部署。”腾讯相关负责人介绍,当下,继《和平精英》等50款产品陆续启用防沉迷新规后,腾讯将在5月底前,新增包含《王者荣耀》、《龙之谷》手游、《云裳羽衣》在内的30款产品,严格实施网络游戏账号实名制度和控制未成年人游戏时段时长、消费金额。目前,《王者荣耀》已在进行灰度测试。届时,腾讯旗下共计80款游戏将落实防沉迷新规,预计上半年内完成腾讯运营全部移动游戏产品接入工作。
此外,记者还获悉,目前腾讯正在小规模测试人脸识别技术的进一步应用——通过实名认证,但仍被判定存在高度疑似未成年游戏行为的用户,通过微信支付在游戏内自然月超过400元后,若想再次充值,系统将要求用户进行人脸识别验证,“人脸”一致才允许进行后续支付行为。
对于这项举措,也有不少网友也提出质疑:人脸识别是否会侵犯隐私,且带来个人信息被滥用等隐患?对此,腾讯表示,由于目前暂时没有全国统一的政策法规、安全标准、应用规范,也没有更加成熟稳定的行业技术经验可供参考,众多科技企业对于该技术的广泛应用慎之又慎。未来,腾讯将遵照相关主管部门的指导意见,以谨慎的态度,并综合考虑用户隐私、信息安全与未成年人识别需求之间的平衡,逐步探索这项前沿技术的安全应用。除了现有措施以外,腾讯也透露正在进行更多新的尝试,并于近期公布,着力为未成年人构建更加健康的网络环境。