【问政四川】想去科技馆约不到门票?这个窍门帮你成功预约

2020-08-05 17:49:38来源:四川在线编辑:牛霄记者:唐泽文

四川在线记者 唐泽文

近日,有网友向四川在线“问政四川”平台反映,四川科技馆门票预约难,几乎一直处于“约满”状态。

暑假期间,不少家长都想带着孩子去科技馆开拓眼界、涨涨知识。门票预约难是否会成为他们的障碍?8月4日,记者到科技馆进行了实地体验。

门票“约满”是常态

但记者一天成功约到5个名额

当天一早6时30分,记者通过四川科技馆微信公众号进行了第一次预约。点开微信公众号“参观预约”一栏,选择“个人预约”,根据提示选择“身份证验证入馆”后,当即成功预约到了当天的参观门票。

但是,就在手机页面显示“预约成功”的一瞬间,页面同时显示门票已被“约满”,记者再次尝试门票预约,已不能进行。

下午1时50分,记者再次打开微信公众号进行预约。起初页面仍然显示“约满”状态,但在几次刷新之后,票数状态变成了“余2”,记者随即通过“人像验证入馆”的方式进行了预约,预约成功,但页面也立刻显示“约满”。此后再次通过刷新页面若干次的方式,票数状态变为“余3”,记者通过上述方式第3次成功预约。

记者第一次预约成功,但随即页面显示“约满”。

下午2时39分,四川科技馆大门口。不少家长带着孩子停留在此,通过手机现场预约。

临到大门口才开始预约,能约到票吗?

记者也打开科技馆微信公众号再次进行尝试。进入页面后发现,当天的预约剩余票数变为“余126”,且这个数字还在不断增长。再次通过“人像验证入馆”的方式进行了2次预约,均成功约到门票。

按照四川科技馆预约门票的规则,一个手机一天只能预约5个名额,至此记者已达到预约名额的上限。

惩戒机制原因

下午到场临时约也没问题

为什么门票余额时有时无,且到了下午又陡然增多到100余张?记者拨通了四川科技馆的服务热线。

工作人员表示,这段时间门票确实难约。“每年暑假都是这样,这期间是家长带孩子来科技馆参观的高峰,约票的人数大幅增长,就会造成约满的情况。”

但为何又会时不时出现几张票的余额,且到了下午这个余额数会陡增?

该工作人员解释,这与科技馆预约门票的惩戒机制相关。

科技馆门口,不少市民现场用手机进行预约。唐泽文 摄

科技馆微信公众号里的“预约须知”显示:我馆提供7天内的门票预约服务,每日凌晨00:00发放预约名额。“一些家长可能不确定具体哪天去,就连续把几天的名额都预约了,占一个位置。”

为了避免出现预约成功门票,又不前往参观的“空头占位”状况发生,预约须知里明确提出:如无法按时参观,请于参观当日16:00之前取消预约订单。逾期未取消订单这,系统将自动默认该账号爽约。爽约2次者,将在四周之内不能预约。

正因为这个惩戒机制的存在,使得每天下午都会有大量的门票退出,使得余额数量大幅提升。“所以家长们不要着急,去参观的当天下午进行预约,一般都能轻松约到。”

记者在现场的观察也证实了这点——当天下午,科技馆门口临时约门票的市民都成功入场。

进场参观的市民还需要注意,提前准备好“天府健康通”健康码,入馆参观需经历预约记录、健康码、身份认证3道程序后方可进入。

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