梁宁波 黄敏 四川在线记者 陈松
系统治理针对突出问题立案35件，党纪政务处分12人，移送司法机关2人，立案侦查围标犯罪2件，追缴违纪款物557.232万元；
走访群众16.4776万户，收集群众联系方式33.4823万条，问题6278个，解决3881个；
收集群众建议837条，收集群众最不满意的事760件，已办理659件……
一项项数据背后，是岳池县纪委监委用行动践行“人民至上”理念，持续发力全面开展“人民阅卷·广安行动”工作，用心用情服务群众的坚实脚印。
图一为岳池县“4+2+1”系统治理调度会现场。黄敏 摄
多措并举，凝聚工作合力“不松劲”
路灯年久失修影响群众出行，暴雨天气后村民自来水管损坏无法安全用水，生活困难群众难以申请公租房……群众的操心事烦心事揪心事谁来解决？
民有所忧，我必有所行。7月21日下午，岳池县召开“人民阅卷·广安行动”动员会议，全面动员部署，明确完善联系服务群众机制，规范公开工作，持续正风肃纪，推动干部作风有效转变等工作举措，进行了思想发动。
利民之事，丝发必兴。“为了高效有序推进‘人民阅卷·广安行动’工作，我们抽调精干力量，组成工作专班，牵头统筹，并实行‘每周一汇总、一分析、一调度’制度，对工作进行再部署、再督促，让各责任单位找准切入点、抓实着力点。”岳池县纪委监委相关负责人介绍。
“4+2+1”重点领域突出问题系统治理是岳池县践行“人民阅卷·广安行动”的重要抓手。9月22日，一场重点领域突出问题系统治理工作推进会如约而至。这已是该项工作开展以来县纪委监委召开的第五次推进会。每次会议上，7个牵头部门都重点查问题、摆不足、谈打算；县纪委监委有针对性地解决工作推进过程中的难点，细化强化工作举措，推动工作进度。
“责任压得精确、工作任务分得精细、标准要求立得精准。”会后，县卫生健康局局长周国庆不禁感叹，不仅要不定期召开推进会，还要每周汇报工作进度、治理台账，工作落实不力的单位和个人也将被通报批评，严格的节点把控就像是行军“鼓点”，有力督促相关部门联动协作抓牢抓实抓细治理工作。
图二为乡镇主要领导“面对面”接访暨“街头问政”现场。 黄敏 摄
力量下沉，用心服务群众“不打烊”
群众“烦忧”处，正是工作着力点。9月23日，裕民镇党委书记唐思华走进裁缝店老板石乾荣家中，对他反映的两件烦心事进行回访。原来，由于镇上的新民桥年久失修，通行不便，让外出务工的儿子开车回家成了麻烦事。尤其下雨天桥墩排水不畅还会给石乾荣的店铺带来风险。此外，由于河边污水管道的泄露，河道周围污水增多，家里能清楚的闻到河水的臭味，蚊子苍蝇不断滋生，不仅裁缝店的生意差了不少，日常居住也受到很大影响。
“这两件事一直搁在心里着急，却不知道怎么处理，前一段时间，唐书记来村里走访，我就抱着试一试的心态向他提了提，没想到镇上特别重视，行动得很快，才几天的功夫，管网就修好了，老旧的新民桥也迎来了拆迁。”烦心事解决了一大半，石乾荣眼角眉梢都是笑意。
“人民阅卷·广安行动”开展以来，岳池县建立“1+N”联系服务群众工作机制，巩固、拓展县委常委包战区、县级领导包乡镇、乡镇部门包村、干部包户工作机制，发动县乡村干部下沉到村到户走访，变“上访”为“下访”，“零距离”倾听群众心声，收集问题线索、意见建议，解决“急难愁盼”。
与此同时，岳池县以乡镇（街道）主要领导“面对面”接访和“街（村）头问政”为抓手，推动主动问计于民、问需于民常态化，共开展接访116次，收集问题517个，解决379个，开展“街（村）头问政”613场次，收集问题2476个，解决2006个。
对此，秦溪镇檬子桥村村民彭俊贡深有感触，“头天在村头问政坝坝会上反映的问题第二天就得到了妥善解决，现在灌满泥沙的水池清理干净了，冲断的水管也修好了，我们饮水有了保障，这个活动办到了我们心里头。”
此外，该县各乡镇（部门）根据《关于收集群众对党委政府十条建议和整治群众最不满意十件事工作方案》，坚持以群众监督、群众参与推动工作高质量开展，畅通线上线下反馈问题渠道，收集群众对党委政府十条建议，整治群众最不满意十件事，并实行“清单制+责任制+时限制”管理，集中进行整治，办实事、解民忧，提升群众认可度、满意度。
图三为岳池县纪检监察干部到镇村督查群众诉求办理情况。 黄敏 摄
紧盯重点，强化精准监督“不含糊”
“请问你们的‘人民阅卷·广安行动’工作是怎么开展的？”
“老乡，请问你晓得‘人民阅卷·广安行动’吗？干部到你家走访没有？”
“老徐，你反映正街的下水道堵塞问题现在处理好了吗？”
……
8月以来，岳池县纪委监委专项督查组通过实地随机走访群众、电话抽查等方式，直击现场，直面群众，深入督查，精准发现短板、问题。
“抽查16名群众中，5名都表示自己不清楚、不了解‘人民阅卷·广安行动’，2名群众表示看到过相关通知，但没有干部入户宣传走访”，第一督查组一针见血指出花园镇的工作短板，群众知晓率不高、干部下沉力度不够，并立即提出整改意见。
“重点关注”促进重点落实。花园镇纪委书记赓即厘清工作思路，制定针对性整改措施。一面督促全镇干部迅速行动，沉下身子与群众交流交心，为群众想事办事，不允许“走过场”、“做虚功”；一面制作发放“联系服务群众连心卡”，系牢干群连心“纽带”，让群众与包联干部更加明晰。除此之外，该镇组织廉勤巡访监督员在联系村不定期召开院坝会，宣传政策活动，收集民声民意。同时，镇纪委对全镇各村村干部和群众分层走访，对整改问效。
“‘人民阅卷·广安行动’的落脚点就在做好联系服务群众工作，做群众工作就是要脚上沾满泥土”，岳池县委常委、县纪委书记、县监委主任王萍指出，必须要实打实地走到田间地头、走到群众家中听民声、看民需、解民忧。
截至目前，该县开展全覆盖督查2轮次，反馈问题23个，针对问题整改情况“杀回马枪”3次。
