四川在线记者 兰珍
“一个好的旅游体验不仅体现在地理风景上，更体现在人文风貌上，一顶帐篷不仅温暖了游客的心，更体现了康定这座城市的温度。”10月5日清晨，康定市温度不到15℃，天气清寒，但游客张鸣艳心里却倍感温暖。“我是从湖南来的。昨天大哥的脚崴到了，景区工作人员给予了无微不至的关怀。到康定以后，因为紧急没订到住宿，没想到工作人员又提供了免费的民政救灾帐篷，还有免费热水，真的非常感动。”
今年“十一”黄金周康定市旅游人气爆棚，10月2日—4日，迎来连续3天的旅游高峰，人流量、车流量激增。为积极有效应对游客停车、住宿、如厕等方面的压力，10月3日，甘孜州、康定市党委政府采取措施，要求所有具备停车条件的州、市党政机关、企事业单位从即日起一律免费向社会开放，并在醒目位置设立“允许社会车辆免费停放”等标识标牌。临街机关企事业单位厕所免费向游客开放。康定旅游服务保障共享模式全面开启 。截止10月4日，免费提供临时停车位2100个、设置共享厕所52个。
同时，为解决游客住宿难的问题，10月4日凌晨，康定市在新城情歌公园为游客搭建了10顶帐篷，每顶可住8人，并免费提供棉被、热水等物资。增设的临时帐篷区，均设有志愿服务者，引导旅游车辆有序停放，并安排专人值班值守，确保安全有序。
“不仅如此，在康定市老城北门体育馆，我们一早就整理出3间库房，铺了100个床位，有干净的棉被、热水。”在北门体育馆，值守的工作人员正在收拾床褥，据介绍，3日晚上住宿的游客较多，达到了60多人。“游客可能返程或找到酒店住宿了，4日晚上只有10多名游客。我们时刻准备着，返程高峰可能也会有很多游客来住。”
目前，康定市已实现免费停车、提供茶水、如厕、旅游咨询等服务，并提供帐篷、棉被等物资，游客有相应需求可随时向当地工作人员求助。
图片由康定市文化广播电视和旅游局、康定市融媒体中心提供
