民情追踪丨旅游购物乱象,职能部门如何取证?网友纷纷出主意

2020-11-05 16:51:23来源:四川在线编辑:牛霄


 

四川在线记者  吴平

11月4日,川观新闻以《不值百元的玉标价2.6万 屡次被游客投诉的店,为何不整改?》为题,报道了游客李女士、孙女士等人在茂县旅游购物的过程中,遭遇诱导消费一事后,引起网友广泛关注,大家纷纷留言献计献策。

 

李女士花1999元购买的金镶玉挂件(黑色)

“如何取证?你参加旅行社走一次,啥子证据都有了……没有证据,投诉有那么多,说明你执法有问题!不作为!”有网友指出。

“物价局应严查。” 针对玉器吊牌价是否严重虚高,也有网友认为物价局或有调查职责。

网友酒謌表示“别让几颗老鼠屎坏了四川旅游这锅汤!但也别把市场监管局当成是万能背锅侠。”

虽然建议不一,但大部分网友呼吁有法可依、执法必严;提高违法成本,才能根治旅游乱象;严惩违法者,让消费者放心消费,才有利经济发展。

在指出调查取证方向的同时,网友也感慨旅游市场乱象自有其缘由和历史——

网友“淡定慎行”认为:“整个旅游市场是最难管的,产业链复杂,低价团普遍,游客贪图便宜,旅游社心黑,旅游法操作性不强,导游无工资……旅游监管部门尴尬,旅行社跨界,监管难度大……”

“少数民族地区风景辣么好辣么纯朴,千万别让这样的骗局带动了一小撮人发横财,坏了整个茂县的名声。否则,茂县九大羌区的羌族人,可能会不高兴哦。”网友“飞鸟已死有事烧钱”呼吁当地积极回应游客关切,通过彻底整治不法店铺来重新建立市场信誉和旅游品牌,同时也是给当地诚实劳动、合法经营的商家一个交代。

值得一提的是,当记者的第一篇报道发出后,四川在线·问政四川又接到多起关于茂县旅游购物店“富二代”诱导购物的投诉——

你参团旅游遭遇过类似经历吗?

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