民情追踪丨茂县旅游乱象曝光后 省文旅厅第一时间责成当地主管部门启动调查

2020-11-05 18:30:33来源:四川在线编辑:牛霄

四川在线记者 吴平

川观新闻连续推出《不值百元的玉标价2.6万,屡次被游客投诉的店,为何不整改?》《职能部门称购物店涉嫌欺诈"证据不足" ,专家:不是不整改的理由》《哄人购物店难整改?行政处罚不能“罚一半”》等多篇报道,反映茂县旅游乱象后,引起相关部门高度关注,省文旅厅第一时间责成当地主管部门启动对相关旅游企业和从业人员的核查。

 

11月4日曝光的旅游乱象中,李女士等游客反映,导游告诉他们团费之所以便宜,是因为有该玉器店的赞助,故而请游客去店内参观。

旅行社或导游是否蓄意误导消费者,导游是否强制游客购物,是否存在不合理的低价团?省文化和旅游厅综合执法监督局已责成当地主管部门立即启动调查。调查内容包括是否有旅游社或导游蓄意误导消费者,团游合同是否合规等。

“我们将根据投诉者提供的旅游合同来确定具体是哪家旅行社和导游。”省文旅厅执法局相关负责人介绍:对于旅行社和导游的违法违规线索,欢迎网友继续向省文旅厅执法局(028-86702291)或四川在线问政四川平台提供。

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