双11,给你送货的不只有小哥,还可能是……小姐姐

2020-11-11 18:22:57来源:四川在线编辑:刘宇男

四川在线记者 寇敏芳

双11到了,据说今年快递速度特别快,各位尾款人们收到货了吗?据省邮政管理局系统数据显示,“双11”第一阶段(11月1日至5日),全省业务量超过4500万件,相当于每两个四川人就买了一件。

这么大的快递量都是由快递小哥们一件一件送上门的。“双11”第二阶段又到了,快递还将迎来大爆发,如果一时没有收到货,千万不要焦虑,让我们给快递小哥们一点时间。

我们经常把快递员统称为快递小哥,但是别忘了,这群“小哥”中有部分是小姐姐。今天,我们就一起走进以大件货为特色的德邦快递,看小姐姐们如何乘风破浪“双11”。

快递小姐姐曹银:扛着婴儿床,一口气上五楼

眉山东坡区的快递员曹银所负责的片区有很多老小区,没有电梯,为了提升配送效率,不少快递员选择将快递放在驿站。

但曹银却选择亲自送上门,“我们的快递主要是大件,客户自己取件很困难。”虽然是在货量暴增的“双11”,曹银仍然坚持送货上门。

快递小姐姐曹银

传世风景小区的王妍妍怀孕了,趁着“双11”提前给小宝宝购买了很多孕婴产品。这几天也陆陆续续收到一些快递,正在她为收货问题发愁的的时候,曹银主动告知王女士德邦快递免费提供上楼服务,一盏茶的功夫便将三个大件陆陆续续搬上了5楼。“这么重的货物,又没有电梯,竟然被一个娇柔的妹子一步一个台阶地扛了上来,为她点赞。”王妍妍连连道谢。

快递妈妈云春:一边带孩子一边送快递,生活工作两不误

绵阳涪城区朝阳街道的女快递员云春是两个孩子的妈妈,大女儿在上高中,二女儿还在上小学。她一个人负担起家庭的重担,既是爸爸,又是妈妈。

快递妈妈云春

每天早晨,他卸完车便送二女儿去上学,放学后再是同事帮着接回来。

“双11”来临,货量迎来高峰期,云春忙得不可开交,她顾不上照看孩子,只能在快递站点柜台的一个小角落,给女儿安一张课桌,送完货开好单后,再辅导起女儿作业。

“虽然累,但是看到女儿乖巧的学习,看到客户收到快递,我还是很有成就感的。”云春说,自己也给女儿做了一个好榜样,其他快递员能做的,她一样可以。

快递小姐姐钟秀红:非当快递员不可,一尝试就做到卓越

钟秀红是成都新都区新都街道快递分部唯一一个女快递员。面试的时候,快递网点不想要她,认为女性没有力气,但是她一坐就是一下午,“我说我想试试,给我一个月,如果不行,我就走人。”

快递小姐姐钟秀红

这份执着打动了网点负责人,聘用了她。钟秀红穿上制服立马投入到工作中。虽然女性力气小,但是心更细,服务更贴心,反而为她赢得了不少客户。接送货的时候,她会从跟客户简单的聊天中了解客户的需求,在入职的短短一年内已经签了3个大客户。有的客户甚至会把需要发的货专门留在那里,等她有空的时候再去接货。

工作时,她不会因为女性的身份总是询求帮助,还会在同事有困难时候主动提供帮助,送货、接货更是比很多男快递员更积极,货量多是单日派件可达100票,跟其他快递小哥不相上下。

德邦快递供图

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