四川在线记者 文莎 雅安观察 黄刚 摄影报道

“家里天然气没气了，就来这里充值，不用排队查询，而且下班后也可以过来，非常方便。”11月26日晚6点，市民樊鹏体验到了雅安市政务服务24小时自助办理厅不打烊”的便利。除了天然气外，在这里市民还可以通过自助服务机器办理电费、话费、有线电视、交通管理业务、税款缴纳、申报缴税、发票代开、涉税查询、社保缴纳等业务。

自2018年10月起，雅安市各级政务服务大厅采取工作日延时和节假日延时、实体大厅办理和24小时自助服务办理、主动延时和预约延时相结合的模式，解决办事申请人“上班时间没空来，下班时间没处办”的问题，满足企业群众随时办、错峰办需求，享受不间断服务。

目前，雅安市延时服务范围涵盖市、县、乡、村四级政务服务部门。在服务事项上包括建设工程、投资审批、市场准入、房屋交易登记等80余项事项的延时服务。据悉，雅安市在延时服务期间为企业群众办理事项达6.5万余件，其中市本级办理2.9万余件，各县区共办理2.6万余件，为天力家园、正黄二期等不动产集中过户、水电气服务以及其他重大工程建设项目顺利实施提供了及时、优质、高效、便民的暖心服务，有效解决民众休息时间办事难的问题，真正实现政务服务“不间断”“不打烊”，得到了办事群众的好评。