四川在线记者 寇敏芳

受疫情影响，位于成都市成华区的华都云景台被隔离管控。12月11日，记者采访了为华都云景台送货的中通快递小哥张千保，他今年5月才入职。年初疫情最严重的时候，他还是在家中收快递的人，如今身份角色转换来得“猝不及防”，他成为小区隔离住户的送货人。

在每天上千件的包裹里，有大米、有孩子的玩具、有加厚保暖衣、有绘画书、有零食大礼包、洗衣液……疫情之下，隔离区内外的人们，都在认真而努力的生活着。

以下是他的自述：

每天下午5点左右，我要开始打电话。我需要了解隔离住户是否在家，然后再询问他们具体的楼栋和门牌信息，一件件写在面单上。以前住户们很少填写门牌信息，快递直接放在驿站里，都是驿站通知。现在隔离了，“最后一公里”的工作就要我们来做。我需要连续一两个小时不停打电话，放下电话的时候，感觉耳朵都要烧起来了。

被隔离期间，很多小区住区都通过网购买需要的东西，我在华都云景台外的网点，每天的入库快件量超过1300票，以前只有700件上下。

不仅是量大了，还对我们的送货水平提出了新要求。住户们买的东西很零散，有些不太急用的，就希望多攒几件一起取。我们就把按照客户的需求，给他整理好，等一两天再送。

我们也不能送货进小区，都是交给在隔离线外交给小区的志愿者，再由他们根据面单上的门牌号送到住户家中。疫情期间的货物以生活用品为主，有很多是大米、油、还有洗衣液等比较重的货，志愿者们也很辛苦。

疫情突然就来了，货一下就多了起来，我忙得顾不上害怕了，店里临时新招了一个人，我的妻子也过来搭把手，这样在高峰期才忙得过来。店里要一直忙到晚上9点多才能把货送完。我和妻子两个人还要在算一下当天的出、入库量以及收件量这些杂事，10点左右才算下班。

下班之后，我们才会想想疫情这件事，其实我不害怕，但是也很谨慎。我每天早、中、晚三次对门店里面进行消毒，出去送件要戴好口罩和防护手套，当天的收件全部要喷了消毒液之后再送到小区去。

这几天我和妻子都没回家，吃就是点外卖，晚上两个人就在店里凑合着睡，家里有老人和孩子，多注意一点总是好的。

这些天虽然辛苦，但是在给客户打电话的过程中，收到了很多句“谢谢”，其实我也想谢谢他们，谢谢他们的理解和信任，我们一定能扛过疫情。

（图片视频由中通快递提供）