四川在线记者 刘佳

明年，四川消费者权益保护工作将把老年人、婴幼儿、中小学生作为消费维权的重点，把城乡结合部、农村消费市场、旅游市场作为整治重点，把节假日、消费热点作为消费维权的重要时点，综合运用行政指导、行政约谈、提醒告诫、行政处罚、信用约束等手段，切实解决消费者最关心最直接最现实的利益问题。这是记者从12月18日召开的2020年四川省消费者权益保护工作厅际联席会议上获悉的。

今年以来，全省消费者权益保护和放心舒心消费环境建设工作各成员单位按照省市场监管局等18个部门联合印发的《四川省放心舒心消费环境建设工作实施方案（2020-2021年）》确定的57项重点工作，围绕消费热点和维权难点，深化社会共治，健全长效机制，消费维权效能和消费者满意度不断提升。

会议总结了2020年以来全省消费者权益保护及放心舒心消费环境建设工作情况，通报了联席会议办公室重点工作开展情况，教育厅就规范校外培训机构、住房城乡建设厅就住房租赁市场整治、商务厅就单用途商业预付卡监管等民生高度关注的消费维权热点难点问题进行了交流发言。

会议要求，各成员单位要认真学习贯彻十九届五中全会和省委十一届八次全会精神，充分认识新时代消费者权益保护工作的重大意义，始终把消费者权益保护放在突出位置，探索消费者权益保护工作发展新规律，处理好消费者权益保护辩证发展关系，注重发挥消费者厅际联席会议制度作用，完善消费纠纷多元化解机制，深化放心舒心消费城市创建，突出重点领域消费维权，进一步推进消费者权益保护社会共治，维护好广大消费者合法权益，回应群众对放心舒心消费环境的期盼，服务人民日益增长的美好生活需要。