
四川在线记者 唐泽文
5月31日,2021年京东零售618誓师大会上,京东零售集团CEO徐雷提出新的目标——“卖全天下的货”和“去全天下卖货”。
怎样才能到这个目标?
徐雷表示,首先是场景的打通和连接的能力;其次是需求与供应链高效匹配的能力;第三是订单与供应链调度管理的能力;第四是商品管理和物流管理的能力。
“无论是面对线上去中心化的流量场竞争,还是与抖音、快手的合作,又或者是京东零售线下自营的门店、加盟管理的门店、赋能供货的门店,没有供应链中台的能力就不可能做到‘卖全天下的货’和‘去全天下卖货’。”
他表示,疫情改变了零售领域所有现有玩家和未来玩家的发展路径,会使中国零售行业的数字化发展提速一到三年。面对这一系列的变化,徐雷认为,要时刻保持紧迫感,不仅要关注当下、关注同行业,更应该关注消费者,以及跨行业乃至更大视角范围内的变化,这样才能始终保持警觉,做出更迅速的反应。
此外,他还认为在消费领域中,消费者的需求、注意力,以及跟消费者沟通的方式、沟通的内容都发生了巨大的变化。“消费群体正在越来越细分,下沉市场、银发经济、社区消费以及即时消费等也展示了广阔的增长空间。”