跳出算法带来的信息茧房 樊登:不要把用户当数据

2021-06-05 17:29:19来源:四川在线编辑:刘宇男

四川在线记者 边钰

6月5日,第九届中国网络视听大会在成都举行。樊登读书首席内容官、创始人樊登现身“音频无界 创新有声”网络音频论坛,以《全民阅读,让读书点亮生活》为题,分享了读书那些事儿。

在樊登看来,读书行业不是移动互联网行业,而属于教育行业。两者区别在于商业的核心逻辑是迎合,即用户需要什么我就通过算法给你推送什么,从而实现最大盈利;但教育的核心是改变,“我要让你通过我的内容,产生改变,人生能变得和过去不一样。”


语速不紧不慢,樊登用“招牌式”的语速,将自己的读书观点娓娓道来。他说,当下樊登读书在选书的时候几乎不看数据,因为不想被数据绑架。他举例,《父母的语言》这本书出版三年销量只有3000本。后来,出版社找到他们,他发现这本书的知识很硬核,应该被更多人知道和了解。“通过我们讲这本书,现在它的销量达到200万册,这说明严肃内容是可以被挖掘、被传播。”遵循这样的逻辑,选书的时候,樊登不会因为哪本书播放量大,就按照算法,向用户推荐更多类似这样的书。“我们的方式是,发现你从来就没有读物理方面的书,我给你推一下物理有关的书,比如爱因斯坦传、极限宇宙、牛顿传等;如果发现你从来没有读历史,我推送秦始皇,宋徽宗这些和历史相关的读物。”

他指出,移动互联网带来了非常方便的算法,但也带来了信息茧房的消极社会效应。算法根据用户的喜好,推荐他们所感兴趣的东西,但也让用户被桎梏于算法,桎梏于是像蚕茧一般的“茧房”,“算法对人的统治带来的结果,使得一个人不再像一个人,而是像一个数据。但用户不是数据!”

要了解茧房外面是什么,就必须突破算法。他举例,平台在讲《火种》这样的书,收听率会比育儿书低一半。“但是我从来不去问编辑,为什么你要讲这样的书。我们只是讲我们认为应该讲的。这样做的好处,就是让我们的用户和外界产生更多的偶遇,因为教育核心就是偶遇。人是靠一本一本书和世界偶遇,塑造的人格。”

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