刘瑞 四川在线记者 秦勇

“之前还担心最起码要大半天时间，现在不到十分钟就办好，而且很规范，要办业务直接找对窗口就行。”近日，在荣县旭阳镇过水便民服务站，前来办理准生证的村民李文宇很是高兴。

这得益于在推进两项改革“后半篇”文章中，旭阳镇针对新划入村（社区）多、撤并村多的实际，推动审批服务优化体制、优化程序、优化服务，为群众提供更加优质、高效、规范、便捷的便民服务。

在两项改革中，原过水镇撤并划入旭阳镇，在保留“旭阳镇便民服务中心”的基础上，旭阳镇还设置“过水便民服务站”，并根据全镇各村（社区）群众集居分布情况统筹设置便民服务室33个、代办点44个，形成“1+1+N”三级联动便民服务体系，满足原过水镇辖区群众就近办事。

同时，按照“应进必进”的原则，旭阳镇把乡镇本级法定行政权力事项44项、部门委托镇权力事项51项、公共服务事项88项和赋权乡镇“一件事一次办”事项25项全部纳入便民中心集中统一办理，实现企业和群众现场办事“只进一扇门”。

为让群众少跑路，节约时间办理业务，旭阳镇通过整合涉及社保、残联、农业、国土、村建等高频事项办理的各类专用业务章及证明章，统一启用“审批服务专用章”，由镇行政审批办公室统一审批，彻底改变过去多头审批的问题。目前，群众办事平均跑动次数由3次以上缩减至1次，跑动里程减少80%以上，平均耗时减少45%以上。

据悉，旭阳镇设置“综合受理、后台审批、综合咨询、证件办理”四类窗口，镇便民中心承担208项入驻事项的集中受理、审批、审核、代办、转办等职能，便民服务站承担除审批事项外的164项服务，便民服务点承担涉及社保、医保、农业保险等45项基本公共服务事项的受理、帮办、代办、代缴和业务咨询。

旭阳镇政府相关负责人表示，今年，镇便民服务中心和便民服务站已一站式办件1.3万件，办理时效较2020年提升30%以上。

为了让群众享受到更高效、便捷的服务，旭阳镇将村一级作为延伸服务的基础落脚点，重点围绕农村群众关心的民生事项，在各村（社区）便民服务室和代办点推广帮办代办服务，形成全覆盖的村级帮办代办服务网络。

在此基础上，由镇村联合梳理农村群众的代办需求，共同确立涉及低保、社保、医保、就业创业、建房审批、救济补助等方面的45项村级可代办事项，打通了服务群众的“最后一公里”，今年，该镇帮办代办服务7.21万件，减少群众办事成本40%以上，群众获得感大幅提升。