四川在线记者 殷鹏

“目前，全省已化解突出生态环境问题30件，其余问题均已形成化解方案。”6月24日，四川在线记者从四川省生态环境厅获悉，为深入开展党史学习教育，以实际行动践行“我为群众办实事”承诺，该厅开展了“解决群众身边突出环境问题”专项工作，目前该项工作已初见成效。

“感谢你们真心为群众办实事，今后我们再也不用闻臭味了。”6月上旬，德阳市旌阳区黄许镇三合村17组村民甄女士特意来到旌阳生态环境局，送上一面绣有“生态铁军保环境 依法为民办实事”的锦旗，对当地生态环境部门及时高效解决群众身边的环境污染问题表示感谢。

问题线索从何而来？四川省生态环境厅相关负责人表示，专项工作小组全面排查梳理了2020年以来群众重复投诉反映的环境问题、信访积案，共梳理出突出问题156件，列入《突出生态环境信访问题清单》。

据介绍，此次专项工作由四川省生态环境厅厅领导带头包案，高位推动——按照“分片包案，属地负责”原则，明确包片厅领导和帮扶指导处室（或直属单位），对其中化解难度特别大的9件信访积案分别落实厅领导包案；由督察办移交市（州）政府办理的重点信访案件，由市（州）、县（市、区）政府分管领导包案，并按“分级分类、一案一人”原则，明确市、县两级化解部门及负责人。

在销号管理方面，此次专项工作实行“一案一报、逐级销号”管理，对各市（州）上报销号的案件，需经帮扶指导单位回访和现场查核确认，达到销号标准的，方可批准销号。

此外，除了推动落实专项行动，全省各市（州）还举一反三，深入排查化解突出信访问题工作，认真办好群众关心的每一件环保事，全力解决突出生态环境问题，助推全省生态环境质量持续改善。

（图片由四川省生态环境厅提供）