
【编者按】
当前,四川政法系统统筹推进党史学习教育和政法队伍教育整顿,正在开展“四川政法为民十大行动”。“十大行动”成效如何?日前,四川在线记者深入多地政法机关探访。
四川在线记者 任鸿
快递小哥将快递存入“速易递”,取件人凭编码取件……日常生活中,这样的“云操作”十分常见。
在宜宾市叙州区人民法院,也有一台法院版“速易递”,当事人提交诉讼材料、法官取件,或法官送达文书、当事人取件等,通过这台文件自助流转云柜即可完成。
“以前,当事人及其代理人提交诉讼材料需要联系法官或法官助理,‘云柜’对这一环节做了‘减法’,让诉讼更便捷。”叙州区人民法院立案庭负责人程潺介绍。
这台“云柜”是如何工作的呢?程潺介绍,除了像我们日常使用的“速易递”一样具有存件、发送取件短信、输入密码取件等功能外,鉴于诉讼程序的严谨性,“云柜”还设置了身份证、人脸识别等功能,在当事人提交相关诉讼材料后,“云柜”将自动生成回执,作为法院收发文件的凭证。
当天,四川宏成律师事务所律师李雪娟前来提交诉讼材料。刷验身份证后,她按操作屏指引选填了文件名称和页数等信息,并选择了文书所要交予的法官姓名,随后将文件存入了“云柜”,整个过程不到两分钟。“确实很方便,也不怕出现文件传递有误等情况。”李雪娟点赞道。
不止是这台“云柜”,四川在线记者在叙州区法院诉讼服务大厅看到了多台自助设备,包括智能诉讼综合柜台、综柜便民终端、案件查询卷宗阅览、诉讼费自助缴纳及发票打印综柜等便民服务设施。如银行自助服务一样,在这里,诉讼也可以实现多流程自助服务。
叙州区法院副院长何杉介绍,为深入开展好“我为群众办实事”实践活动,近日,该院对诉讼服务中心再升级,在诉讼服务大厅引入“一站式诉讼服务系统”,打破了传统人工模式,可提供诉讼状填写及生成、自助立案、法律法规查询、缴费、诉讼材料转交、查询案件进度信息等更加便捷、智能的一站式“线上”自助诉讼服务,让当事人感受到“指尖诉讼”的便利。