网店客服在我们大家的认识中，本来是解决售前售后等问题的中间人，但是现在，不法分子却频频冒充客服人员，电话联系买家退款，进行诈骗。近期，冒充客服诈骗的案件更是多又发生，网购族损失连连，此类诈骗需千万警惕！

随着国家对网络电信诈骗打击力度的加大，犯罪分子不断对诈骗花样翻新，广大人民群众要提高警惕、多加防范、与时俱进，不断提升自身的防骗技能，不给不法分子可乘之机。