四川在线记者 史晓露/文 郝飞/图

“接种疫苗是为了防治传染，但是我们去接种疫苗的路上和到接种疫苗的场所，又有那么多人，如何在接种过程中减少传染？”9月17日，在第十八届西博会主体活动之一——中欧数字经济与时代发展高峰论坛上，赛诺菲巴斯德大中华区负责人张和平抛出了一个有意思的问题。

答案藏在数字技术中。

后疫情时代，数字经济已经渗透到我们生活的方方面面，除了网上购物、扫码支付无人驾驶……数字技术还有哪些想象空间？中小型企业又该如何应对数字化转型的机遇和挑战。当天，中欧知名企业和机构负责人，就此展开探讨。

数字技术向公共卫生和绿色发展领域延伸

“你只要往那儿一坐，胳膊一放，接种疫苗就自动完成了。”会议现场，张和平描述了这样一种奇妙的无人接种场景。

这样的设想并不遥远。赛诺菲巴斯德是赛诺菲集团的疫苗事业部，作为全球最大的人用疫苗企业之一，也是第一家在中国设立疫苗工厂的外资企业，该公司在疫苗研发生产使用等方面积累了丰富的技术经验。

张和平透露，今年第一代无人接种舱的实体机已经研制出来，最快在下个月开业的深圳国际疫苗创新中心就将亮相，接下来还会推出第二代、第三代机器，通过无人疫苗接种舱，从网上预约、现场确认，到最后接种，都能实现无人化，从而避免交叉感染。

数字技术不仅能应用在疫苗接种中，还能在公共卫生领域发挥更大的作用。“从疫苗的研发、生产、运输和使用，数字化在全链条都有非常重要的作用。” 张和平说，通过构建公共卫生预警模型，还可以对城市的公共卫生和健康管理提供一整套数字化解决方案。他希望政府能够推动数字技术在疫苗接种方面的先行先试，行业能够跨界联手，助力健康中国。

数字技术还能助力实现双碳目标。论坛上，施奈德电气中国区副总裁王洁分享了公司参与的减排案例。“化工企业是高能耗企业，我们在疫情期间通过数字孪生和自动化技术，帮助一家大型化工企业降低碳排放5%，效益提升30%。”王洁说，疫情之下诸多企业陷入困境，要取得这样的成绩并不容易，但数字化手段可以提升企业的能效管理，降低碳排放。

思爱普全球高级副总裁、思爱普中国研究院院长李瑞成也发现了类似现象。“我们观察发现，凡是在疫情之前做了数字化转型的企业，都展现出一定的业务韧性，在疫情期间的经营业务还是非常好，因为他们可以通过虚拟的生产流程，虚拟办公，继续推进业务。”

疫情推动了经济社会的数字化转型，也让数字经济保持了强劲增长势头。中国国际商会副秘书长张屹在论坛上分享了一组数据，根据近日《全球数字经济白皮书》发布的数据显示，2020年全球47个国家数字经济增加值规模达到32.6万亿美元，同比名义增长3.0%，占GDP比重为43.7%。发达国家数字经济规模大、占比高，美国数字经济继续蝉联世界第一，2020年规模达到13.6万亿美元，中国位居世界第二，规模为5.4万亿美元。数字技术正成为促进经济复苏、重塑竞争优势和提升治理能力的关键力量。

中小企业谋求数字化转型要对症下药

“去年，欧洲的中小企业在数字化领域有一个非常好的增长。”欧盟中小企业中心运营总监贾子奇在论坛上透露，欧洲超过99.8%的企业都是中小企业，目前欧洲很多国家都有全国性的平台来支持企业数字化转型，但无论是国内还是国外，中小企业要实现全面数字化，仍然面临资金、信息通信技术等方面的瓶颈，缺乏整体的一体化解决方案。

如何面对转型挑战？

“中小企业一定要务实。”李瑞成建议，企业要先找准自己的业务痛点再进行数字化转型。“大而全的转型蓝图对中小企业并不适用，也不要建自己的平台，要利用现有的比较成熟的平台。因为没有团队支撑，没有资金投入。”

此外，他还强调，转型过程中要注意数据安全、财产安全和员工的个人隐私安全，要多想几步，从而让转型扎扎实实进行下去。

数字化转型没有通用方案。王洁认为，关键要对症下药、先软后硬、小步快跑。“很多企业有一个误区，认为购买一大堆设备，花很多钱，就能实现智能制造，但如果管理跟不上，流程跟不上，买了也发挥不了最大的效益。”她建议，企业要先在流程和管理上看有没有数字化的机会，再进行硬件投入。此外，企业还需要加强与研究机构、协会的合作，寻求政策支持。

发展数字经济还需要构建协同发展的生态圈。“中欧双方在数字经济和绿色经济领域各有所长，有很强的互补关系。”欧盟中国商会副主席王稚晟表示，数字化转型是经济社会转型的必然趋势，希望双方的商会和企业共同努力，通过国际合作，共同发展。