积极贯彻中央和省委省政府关于持续走好全媒体时代网上群众路线的部署要求，2021年，在四川省委网信办、省政府信息公开办的支持和指导下，作为“中国互联网站品牌栏目”，四川日报全媒体问政四川平台，继续积极发挥桥梁纽带作用，及时传递、解决网友的“操心事、烦心事、揪心事”，化解社会矛盾，传播网络正能量，助力各级政府职能部门创新实践党的群众路线，提升社会治理能力。
当前，四川日报全媒体问政四川平台已成为全省最活跃、最有影响力的网络理政平台之一。
今年以来——
问政四川平台传递网友留言近7万条；
在问政四川平台参与回复留言的四川省各级职能部门达6500余个；
群众诉求办理率达92.89%，满意率更是高达99.38%。
亮眼的数据背后，是我省各级政府职能部门积极推进网络理政，不断提升为民服务精准性和实效性的新探索；是群众关切得到及时回应，“急难愁盼”问题得到有效化解的新步伐。
转瞬年末将至
让我们一起盘点
通过问政四川平台这座连心桥
今年四川各地各级党政职能部门
为群众办了哪些实事？
为进一步总结各级职能部门网络理政的先进做法、创新经验，进一步提升我们服务群众工作的便捷性、公开性、透明性，进一步走好网上群众路线。在四川省委网信办指导下，2021四川网络理政优秀案例推荐活动再次启动，面向四川各地各级党政职能部门征集2021年四川网络理政优秀案例。
活动细则
◆推荐时间：11月8日-11月16日
◆推荐内容：贵单位在参与四川日报全媒体问政四川网友留言办理中，回应民声、为民解忧的案例做法和办理启示。
◆若有疑问，请拨打电话028-86968654；028-86968696。
★
参与方式
★
参与方式一
点击图片进入推荐页面，晒出你所在单位办理问政四川网友留言的优秀案例。
参与方式二
你也可以进入川观新闻APP，点击幻灯区图片进入推荐页面。
参与方式三
四川在线网站也有推荐入口，点击通栏图片即可进入推荐页面。
案例推荐阶段结束后，我们将结合各入驻平台机构办理网民留言的“办理率”“办结率”“时效性”“回复内容质量”“问题解决满意度”“社会影响力”等多个维度，推选出候选优秀案例60例，在川观新闻、四川在线上专题展播候选案例，并邀请网友点赞。
最终，专家组将结合案例办理实效指数、网友点赞数、专家评分等，推选出“2021四川网络理政优秀案例”。
还等什么，快来推荐你满意的办理案例吧！
问政四川部分案例点读
案例一
今年1月28日，四川省公立医疗机构新型冠状病毒核酸检测价格新标准正式生效。按照省医疗保障局印发的通知，公立医疗机构核酸检测价格大幅下调，最高不得超过80元/人次。2月1日，核酸检测收费下调政策执行第5天，有群众在问政四川上反映“部分医院核酸检测加收挂号费，总费用超过80元”。
接到群众反映后，2月9日，四川省医疗保障局和省卫健委联合发文，明确我省新型冠状病毒核酸检测五条相关事项。其中规定，四川核酸检测不收挂号费诊查费，混检最低收费18元/人次。
案例二
今年2月份，有网友通过四川日报全媒体问政四川平台反映，邛崃市的一些文化墙设计过于晦涩难懂不接地气，很多市民都不知道上面印的小篆字到底读什么，让文化墙成为一个摆设。接到群众反映后，社区对辖区内的文化墙设计进行了修改，部分墙体的篆文被换成简体字，部分篆文旁增设了说明牌。
一些业内人士也发出建议：要提升文化墙展示水平，要从完善文化墙建设机制入手，由政府部门邀请历史文化专家、环境专家、建筑专家等，共同梳理地方历史文脉，做好文化设施建设的顶层设计。
