李国峰 四川在线记者 祖明远 绵阳观察 郭超英

11月15日，连片的浓雾笼罩着魏城镇飞龙村。

“今年的稻子、玉米能卖多少钱？”

“村上干部办事认真不？有没有该遭‘理麻’的地方？”

72岁村民李志明的院坝里，两位手持手机终端、坐在小板凳上的“特殊客人”和他聊收成、拉家常。

一个个亟待解决的民生问题、一件件接地气的客观建议，通过这部手机终端时实上传至游仙区“阳光监督平台”。李志明也由此记住了这两个“特殊客人”的身份——“民情廉情走访员”。

“魏城镇宣化村三社社长吕某对待群众态度蛮横，金山村村道受高速路建设影响，路况差……”绵阳市游仙区纪委“阳光监督平台”75英寸的大屏幕上数据频闪，由全区2300余名党员干部化身“民情廉情走访员”收集、反映的各类问题、建议正时实更新。

“我们以‘听音问廉绵州行’活动为契机，细化实化‘基层听作风、一线听民生，作风问诊、院坝问廉 ’的‘双听双问’活动，问计于民、问需于民，找准群众反映强烈的突出问题，靶向精准地治理群众身边的腐败和不正之风。”游仙区纪委常委张忠琴告诉四川在线记者，“我们计划用两年半时间，对辖区15万户群众实现全覆盖式走访。”

四川在线记者发现，游仙区依托“阳光监督平台”开发出便捷高效的“定制化”走访信息系统。“民情廉情走访员”无论是进院坝、进厂房、还是在田间地头，面对干部、群众或市场主体等不同身份的受访者，只需打开相应问卷填写、提交，后台便自动把调查问卷内容划分到基础设施、干部作风、涉法涉诉等5大类别，并转至相关单位处理，实现“一人一码”精准对接。

通过“定制化”走访信息系统，区纪委监委工作人员还可对走访全流程进行可视化监管，对群众提出的诉求分类录入问题清单，制定待办、转办问题限时提醒机制，“集中集智”化解调查问卷上反映的各类问题。

“魏城镇纪委用5天时间核清了吕某对待群众态度蛮横的相关问题，并现场宣布对吕某实行批评教育、扣减绩效的处理结果。游仙街道协调区住建局、交通局等部门投入300余万元对金山村道路进行改扩建，用时3个月修好了长4.3公里，宽4.5米的村道。”每周一的“调查问卷例行跟进会”上，游仙区纪委监委党风政风监督室主任任明媛对一周的待办、转办、办结等问题进行总结汇报。

图片由游仙区纪委提供

截至11月15日，游仙区共走访群众35445户、各类市场主体1621家，收集意见建议4026条，即时办结2394条。