四川在线记者 张庭铭

1月18日，四川省人民政府新闻办公室在成都召开“欢乐川味年——畅快出行 通途四川”发布会。记者在会上获悉，春节期间，四川省邮政管理局将维护正常的邮政快递服务秩序。

按照《四川省2023年春节期间寄递服务保障工作方案》安排，四川省邮政管理局将发挥有效市场作用，指导并督促邮政企业持续稳定提供邮政普遍服务；指导并督促主要品牌快递企业根据不同地区的实际寄递需求，合理承诺服务事项，提前公布春节期间的服务安排，统筹全网运力，安排必要数量的营业网点和作业人员，确保本品牌服务网络有效运行。

据省邮政管理局市场监管处副处长唐军透露，根据近两年的数据反映，春节假期全省平均单日业务量约为平常状态的15%～20%。但当前正处在疫情防控优化的关键期，群众对医疗物资、防疫物资、民生物资的寄递需求仍十分迫切，且春节期间仍是居民个性消费时期，做好春节期间寄递服务保障工作，对统筹做好新形势下疫情防控和服务经济社会发展大局十分重要。

在做好“年货节”寄递服务保障方面，四川省邮政管理局将会同商务等部门，继续做好“网上年货节”活动服务保障工作。指导企业合理安排生产经营，及时向社会公告服务安排，严格履行公告和承诺事项；督促企业加强与上游电商企业对接，科学预测活动期间业务需求变化，合理安排人力、运递等资源，确保寄递网络正常运转，确保群众心仪的消费品能及时投递。

“另外，我们也将切实维护快递员的合法权益。”唐军透露，四川省邮政管理局将持续开展关爱快递员群体“暖蜂行动”，督促邮政快递企业统筹安排好在岗员工的休息休假，实行错峰放假或者调休，对春节期间在岗员工依法支付加班工资，落实相关的稳岗补贴，切实做好生活保障。各企业也积极响应，制定了相关措施，对春节期间的投递服务做出了安排。

发布会透露，目前，已经有不少邮政和快递企业公布了春节期间的运营计划，明确提出该品牌在春节期间的服务保障承诺。四川省邮政管理局将加大监管力度，督促企业切实履行服务承诺，努力保障好春节期间的寄递服务质量，以更好的寄递服务保障群众过上快乐祥和的春节。