四川在线记者 吴梦琳
当下跨境游逐渐恢复,四川入境游市场情况如何?目前面临哪些问题?日前,省文化和旅游厅相关负责人一行到多家入境游旅行社开展调研,了解当前入境游市场恢复状况,尤其是旅行社在当下所面临的实际问题与困难。
自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育启动以来,省文旅厅下沉到一线开展调研,把发现问题作为切入点、把解决问题作为着力点,坚持开展主题教育和推动文旅行业发展有机结合,确保把调研成果转化运用好,助力全省文旅经济的强劲复苏 。
四川是跨境游重要目的地和客源地。调研中,针对入境游旅行社反馈的天府机场入境旅游团队口岸签证需求,省文旅厅迅速梳理多方渠道,先后向省公安厅出入境管理总队推送了两批70余家旅行社名单,让团队口岸签证问题有序解决,有利于旅游社增强引客入川的力度。
调研中,省文旅厅还与专营东南亚和韩国市场入境游旅行社的负责人进行座谈,并重点了解东南亚和韩国市场的客源特点和需求。
针对旅行社提出的部分景区点位接驳不畅、外国游客无法使用护照提前网络订票等的问题,调研组当即与相关景区沟通协调,提出优化解决方案。针对旅行社反映的境外客人购物退税需求,相关负责人表示,将在商务厅的支持下,向入境游旅行社提供最新的离境免税商站清单。
“成都航空口岸外国人过境144小时免办签证政策的停留区域,包括了四川11个城市。四川有旅游机场15个,有众多国际知名酒店和民宿,有旅行社1100家,外语语种导游人员4000多人。换汇、免费WiFi、多语语旅游标识标牌、语音讲解、餐饮娱乐、时尚购物等都可以满足国际游客的需求。”调研中,省文旅厅调研组也同步向旅行社推荐当前四川入境游的相关优势和政策,希望大家能够共同提高服务水平,营造良好旅游生态,通过走出去、请进来的方式不断进行资源推介和文旅合作,进一步打通客源输送渠道。
据介绍,为促进入境旅游市场复苏,推动世界重要旅游目的地建设,5月8日,四川省文化和旅游厅、四川省财政厅已联合发布《四川省发展入境旅游激励办法(试行)》,将在省级文化和旅游发展专项资金中安排发展入境旅游激励资金,包括入境游客人次激励、远程市场特别激励、参加境外国际旅展补助、参加四川省文化和旅游厅组团赴境外营销推广补助等内容,以真金白银支持开拓四川入境旅游客源市场。