问政四川网友提问：听说成都地铁4号线会延伸至金马片区，不知道现在进度如何？

成都轨道交通集团有限公司回复：根据《成都市城市轨道交通线网规划》（2021版），您咨询的片区规划有轨道交通4号线西延线及S19线，其中4号线西延线初步规划由已运营的万盛站延伸至金马片区，S19线自明光片区向西沿骑士大道、崇阳大道延伸至崇州市区。目前以上线路还处于线网规划阶段，线站位方案尚未最终稳定，请以最终批复文件为准。

根据国家对城市轨道交通的建设管理规定，只有国家批复的近期建设规划项目才具备开工建设条件。目前，4号线西延线、S19线不属于国家批复的近期建设规划项目，暂不具备开工建设条件，其具体修建时间还不确定。

您的需求我们已记录下来，我公司将向市规划建设主管部门反馈您的建议。下阶段，我公司将全力配合市规划建设主管部门，认真研究您的建议，并根据国家关于城市轨道交通规划建设的相关管理规定和成都市的统一部署，结合沿线片区城市规划建设情况、客流需求等因素，深入研究该片区相关规划线路近期建设的必要性和迫切性等，以供相关主管部门决策。城市交通问题的解决需要依靠多种公共交通方式协调、均衡发展。近期，您可通过公交接驳已运营的轨道交通站点，实现便利出行。我公司也将积极协调、全力配合市交通运输主管部门，进一步优化其他交通方式与轨道交通站点的便捷接驳和换乘，为您提供更好的出行服务。

问政四川网友提问：我们副食店开在南充市，想办理一个烟草证。需要哪些手续、在哪里办、需要多少费用？

南充市烟草专卖局回复：申请办理烟草专卖零售许可证需提交申请表、身份证、营业执照等资料，办证条件需符合当地烟草制品零售点合理布局规定，可通过一体化政务服务平台或当地烟草专卖局行政服务大厅办理，办理烟草专卖许可证不收取任何费用。

问政四川网友提问：家里老人年近80岁，身患多种疾病，需每月在西南医科大学附属医院复诊开药。近日，我在该医院公众号的互联网医院上复诊开药，收到快递后，打开后发现药品数量不对。联系了医院，至今未处理，请问该怎么办？

西南医科大学附属医院回复：经查，我院互联网医院平台药品配送服务是与第三方公司合作提供的。经与第三方公司协调，该公司工作人员已与您联系，并将丢失的药品费用退还给您。6月9日，医院与您取得联系核实情况，您表示已经收到丢失药品的退还款。因此给您带来的不便与困扰，医院深表歉意。

问政四川网友提问：感觉攀枝花市最近“黑车”较多，非法营运，人身安全得不到保障，能否整治？

攀枝花市交通运输局回复：交运局一直高度重视非法营运整治工作，在东、西区内均开展了“黑车”打击工作。今年以来，东区范围内查扣非法营运车辆共计36台，西区范围内查扣非法营运车辆共计38台。支队将持续在全市辖区内开展非法营运整治工作，维护正常客运市场秩序。