四川在线记者 任紫鑫 祖明远

为加快建设中国科技城、全力打造成渝副中心，一年来，绵阳紧扣“四化同步、城乡融合、五区共兴”发展战略，大力实施科技立市、产业强市、开放活市、人才兴市、生态美市战略，将创新贯穿绵阳现代化建设全过程，推动各项事业发展跨越式提升。

绵阳政务服务如何为跨越式发展提供保障？记者与绵阳市政务服务监督管理局党组书记、局长陈鼎进行了交流。

打响营商环境品牌

记者：在以优良营商环境推动民营经济发展方面，绵阳有哪些创新举措，效果如何？

陈鼎：绵阳市委、市政府高度重视营商环境建设和民营经济高质量发展，2023年相继召开了民营经济高质量发展大会和优化营商环境大会，加快打造“四川领先、国内一流”市场化法治化国际化营商环境，打响“有需必应、无事不扰”绵阳营商环境品牌。

近年来，我们出台了“园区十条”“人才十条”“科创十条”“金融十条”等利企惠企的创新支持政策。

比如健全保障机制方面，我们成立绵阳市深化“放管服”改革优化营商环境领导小组，由绵阳市政府主要领导任组长，统筹协调全市优化营商环境工作。2023年9月11日，我们还创新组建了绵阳市民营经济发展促进中心。

此外，绵阳还积极为企业“减负”。2023年截至11月底，全市共为企业降费减征社保费4.15亿元、发放创业担保贷款3.8亿元，全市共办理减税降费及退税缓税缓费127.21亿元。

优化招商引资环境

记者：2022年以来，绵阳新引进民营企业项目362个，其中百亿级工业项目8个、已开工建设6个。绵阳如何为招商引资提供优质“软环境”的？

陈鼎：绵阳在各级政务服务大厅设立重大项目服务专区、企业服务专窗，组建重点项目服务专班，开展“五专”服务，实行“一个项目一个群”“一个难题一次会”“一个阶段一回访”的运行模式。截至目前，全市共设立企业服务专窗29个，2023年全年服务重大项目1000余次，服务绿卡企业200余次。

2023年截至年底，全市累计召开“优化营商环境面对面”专题座谈会374场，参会企业6242家，收集问题4695个，已解决4473个。通过“绵企通”政企服务平台受理企业诉求1503件，已办结1486件，办结率98%。

赋能城乡融合发展

记者：省委十二届四次全会提出以县域为重要切入点扎实推进城乡融合发展，在政务服务方面绵阳将如何保障该部署落实见效？

陈鼎：加强县域政务服务，绵阳主要从三个方面着力。

一是加强县域政务服务“三化”建设。绵阳已形成了市县乡村四级政务服务体系，全市共有2249个政务（便民）服务中心（站），群众、企业办事需求得到有效满足。下一步我们将深化县乡“一门一窗一次”改革，优化村（社区）便民服务站帮办代办服务，持续提升基层政务服务水平，助力县域经济高质量发展。

二是提升基层网上政务服务办事能力。推进省一体化政务服务平台向基层延伸，大力开展技能培训，提升操作人员业务水平，同时组织各地采取通俗易懂的方式制定办事指南，便于办事群众、企业提前知晓办事信息。

三是在基层广泛推广“政务服务+”。继续创新发展“政务服务+金融、邮政物流、电信、供销”等服务模式，推动政务服务进园区、小区、楼宇等，实现高频事项不出村、不出社区、不出园区。