四川在线记者 张蒙

由四川日报全媒体主办，省国资委、省工商联指导的追光2023·四川十大公益企业推介活动目前报名正在火热进行中。近日，组委会收到了来自眉山苏小妹商业管理有限公司的推介案例。

企业名片

 

 

眉山苏小妹商业管理有限公司成立于2017年，是31家国家级劳务输出基地之一、四川省家政服务业发展促进会副会长单位、眉山市家政服务行业协会会长单位。

 

该公司先后承办和开展了商务部“百城万村”家政扶贫项目及“苏小妹进京”“苏小妹家政技能‘下乡镇、进社区、入园区’培训”等项目；承担了国家级“家政服务业标准化试点”项目以优秀成绩通过验收；苏小妹经验被收录进全国首部家政服务典型案例汇编；荣获“川字号”特色劳务品牌、“2017年—2022年度眉山市家政服务行业领军企业”等荣誉称号；被评为全国“最美家政人（企业）”。

学习技能，顺利就业

困难户做了“苏小妹”

“抱婴儿时，不要晃来晃去，也不能竖抱，这样会影响婴儿的脊柱发育……”2月21日，一场免费的家政培训在眉山苏小妹商业管理有限公司教室内举行，培训员边讲解边示范，学员们聚精会神地学习。

在培训中，有一位学员态度极为认真、动作十分标准，她便是“眉山市金牌家政服务员”——程志彬，43岁的她是初中文化，现在主要从事保洁工作。“听说苏小妹公司在做免费培训，就报名参加了，想着多学习一些家政方面的技能。”程志彬笑着说。

“没进入‘苏小妹’之前就做过保姆、保洁等工作，但都是自己单干，很零散，就是所谓的‘游击队’。”程志彬坦言，当时的技术不够专业，客户资源也不稳定，平均月收入才3000元左右。

改变，发生在经过“苏小妹”专业培训之后。程志彬通过了由眉山市家政协会、苏小妹公司联合开展的“苏小妹”专业培训体系考核，顺利走上新的工作岗位。她尽职尽责地完成每一单工作，不仅得到了领导和同事的认可，更获得了客户的信赖，很多客户点名要她提供保洁服务，经过不懈努力，程志彬被眉山市家政服务行业协会评为“眉山市金牌家政服务员”。“工作能获得这么多人的认可，离不开公司的免费培训。”程志彬高兴地说，现在每月的收入可以超过5000元。

程志彬只是免费家政技能培训活动的缩影，还有更多人因为免费培训改善了生活。近年来，该公司开展了家政技能“下乡镇、入园区、进社区”活动，不少农村妇女走出家门参与培训，累计培训的4742名家政从业人员中，曾经是建档立卡贫困户的就有500多人。

如今，不少家政从业人员找到了职业新目标。

眉山苏小妹商业管理有限公司举行的免费家政培训活动。

专业过硬，服务规范

“苏小妹”持续输出北上广

“您那边能不能再输送一些‘苏小妹’过来？”前不久，眉山苏小妹商业管理有限公司负责人祝娟接到了北京一个家政公司打来的电话。

为什么“苏小妹”如此抢手？祝娟道出缘由：眉山“苏小妹”不仅技能过关，管理上还十分规范。“家政市场往往给人‘散乱小’的印象，但眉山‘苏小妹’有一系列服务管理标准，是一支‘正规军’。”祝娟说。

自从眉山推出“苏小妹”家政服务公共品牌后，便在全省率先成立了国有家政公司眉山苏小妹商业管理有限公司，通过制定“苏小妹”家政服务标准，建立家政企业和从业人员认证管理和诚信管理系统。眉山市家政行业协会还通过负责整合全市家政实体，授权符合要求的家政公司使用“苏小妹”品牌，制定了4个地方标准及8个团体标准，并指导企业按照“苏小妹”家政服务标准开展统一的培训和考试。

在培训上，眉山“苏小妹”在借鉴国内外成功企业标准的基础上，自主开发了系列教程，形成了独立的服务标准。该公司通过打造“招募——培训——输出——就业”一条龙扶贫就业“孵化器”促进家政就业，和成都7家、上海3家同行企业达成合作，并在北京挂牌5个苏小妹家政服务人员输出站。

近年来，眉山市培训家政从业人员近万人，间接带动创业就业人员7000余人。

（图片由眉山苏小妹商业管理有限公司提供）