川观新闻评论员　周丽萍

党的二十大报告鲜明提出“促进民营经济发展壮大”，近年来利好民营经济发展的信号频出。今年，民营经济促进法立法工作启动，更有一系列促进民营经济发展的政策举措接连落地。而对标中央精神、破解民营企业难题、增进民营企业家的信心进而促进发展，则需要地方因地制宜，精准施策，把话说到心坎里，把事做到点子上，还有很重要的一点——说话掷地有声，行动也要立说立行。近期成都民营企业家点赞的几件事，就很对味。

“之前我在群里反映欠款问题，半天左右，有关部门就帮我们把问题解决了。”川开电气有限公司董事长李军点赞的这个群，就是成都政企微信交流群。这个群是为更快倾听和收集企业家诉求而建立的，“群主”由成都市发展改革委主任担任。群里，市级主要领导、部门主要负责人等，24小时听取企业意见、研究解决问题。这样的群，成都各区（市、县）均有一个，覆盖上万家企业。

壹玖壹玖集团有限公司谋划在门店增加速冲咖啡的新业务，按照零售许可证的办理规定，需要安装上下水系统，但是他们销售用的是桶装水，所以办不了这个零售许可证。“这属于新业务形态，监管部门是否可以在办证上有所突破和创新？”公司董事长杨陵江在成都市民营经济高质量发展座谈会上提出的这个诉求，当场就得到肯定答复。

创新产品如何找场景？赛德特生物制药有限公司提出，希望有关方面帮助协调四川大学华西医院开放临床试验场景。成都市发展改革委未来产业协调服务专班迅速行动，组织相关机构和职能部门一起走进公司“面对面”交流。华西精准医学产业创新中心当场表示“愿意合作！”

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“今天再晚也是早，明天再早也是晚。”解决企业急难愁盼问题，必须拿出速度，立说立行。对处于效率、成本竞争激烈的民营企业来说，时间长了，得不到解决的问题会被放大，时机一旦错过，黄花菜都凉了。立说立行，对政府来说，彰显“更好发挥作用”的态度和执行力；对企业来说，面临的问题得到及时解决，对更好发展的期盼和信心也随之增加。信心从何而来？于很多企业而言，就是来自诉求的及时响应、难题的有效纾解，来自政府部门以“用户思维”问需于企的服务理念。

一流营商环境是民营经济健康发展的关键所在。这个“一流”，终归是要体现在细节中，体现在效果上，以企业“体感”来评判。省委十二届六次全会系统部署以控制成本为核心优化营商环境是如此，成都市推动简单问题当场办、复杂问题统筹办、重大问题提级办也是如此，都是切身为企业纾困解难、减负赋能，切实助力企业及行业高质量发展。

好的营商环境，一定是拿得出实招、讲得出故事、举得出数字、有温度能够打动人的。这方面，值得一些地方借鉴思考。