川观新闻评论员 张立峰
春节临近,机票搜索量大幅上升。有媒体报道,年轻人省钱有了新方法:只需反复评论“机票太贵了”,机票价格就能下降超过2000元。虽然不能证明降价都是由用户评论内容决定的,但用“算法”打败“算法”、反向“驯化”算法已悄然在年轻人群体中流行起来。
无论是在评论区频繁表达“太贵了,买不起”“我不打算买了”,还是威胁平台“我要卸载你”“我真的生气了”“再也不用了”,又或是换个账户、换个终端甚至匿名登陆,用户的这些办法,都是为了躲避算法对个人行为与喜好的追踪与判断,都是为了摆脱基于身份标签的算法推荐,避免大数据杀熟。
在这个算法“统治”的时代,成功反向“驯化”算法,是该喜还是该忧?算法只是一种技术,本身并无对错,更没有“善”“恶”之分,关键是算法背后的人。当一些平台挖空心思设计算法、绞尽脑汁使用算法来“收割”用户,甚至让用户无奈被迫出奇招怪招、“用魔法打败魔法”的时候,再次说明,是该认真治理的时候了。
上个月,中央网信办等四部门联合发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》,明确提出严禁利用算法实施大数据“杀熟”,严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征,对相同商品实施差异化定价行为。《通知》切中痛点,直指要害。但政策想要落地,关键还要靠有效执行。就媒体报道的这些例子,不正是活生生的典型吗?我们治理就该跟上。
别让算法沦为算计。包括算法在内的人工智能发展,是为了让生活更美好,而不是让用户成为“待宰的羔羊”。