四川在线记者 段玉清

“请问您通过‘有事找纪检’反映的房屋违法隔断出租问题解决了吗？”近日，成都市青羊区纪委信访室工作人员对群众反映的问题开展满意度电话回访。

成都市青羊区纪委监委聚焦“小切口” 推动民生“大治理”，着力解决群众反映强烈的突出问题，建立“群众点题、纪委监督、部门整改”工作机制。

具体看，青羊区纪委联合区城运办建立联席会商机制，打通“有事找纪检”与12345热线、麻辣社区、问政四川、微网实格平台壁垒，搭建前端“探头”，广泛收集群众问题；分析梳理出物业管理、老旧小区改造、噪音扰民等群众关切问题，确定4项整治重点，46项工作任务。

针对群众反映的突出问题，该区纪委监委建立问题清单、责任清单、整改清单“三张清单”，明确责任单位和整改时限，确保每个问题都有专人负责、具体措施、整改成效；同时成立专项督查组，对整改情况进行跟踪督办。

此外，青羊区纪委监委还发挥基层监督“前哨”作用，推动力量下沉。各街道纪工委、社区纪委干部通过定期走访、召开居民座谈会等形式，深入了解群众需求，及时反馈问题线索，形成上下联动、齐抓共管的监督网络。