四川在线记者 段玉清

近日，成都天府公交T45路上演了温暖一幕。

驾驶员王以康驾驶车辆从华阳客运站驶向太平客运站途中，当车停靠在地铁海昌站等待上客时，一位聋哑乘客神色焦急，比画着向周围乘客求助 。

王师傅立刻询问情况，该名乘客将手中写着联系方式的纸条递到他面前，急切地比画。王师傅瞬间明白了她的困境——手机故障，无法联系上家人。

迅速开启车辆应急灯，将车辆停靠安全后，王师傅快步下车拨通纸条上的电话号码向乘客家属说明情况，而电话那头家属却怀疑是“诈骗电话” 。

王师傅一遍遍耐心解释，最终家属才告知该乘客要到太平客运站下车，看到驾驶员和家人联系上了，聋哑乘客眼中的焦虑渐渐褪去......

在接下来的行程中，每到一个站点王师傅总会下意识地通过后视镜关注那位聋哑乘客的动态，生怕乘客因不了解情况而提前下车。王师傅回忆起当时的情景说：“当时就想着一定要把她安全送到家人身边，她看起来那么着急，我特别能理解那种孤立无援的心情，一路上我都不敢有丝毫懈怠就怕出什么差错。”

终于车辆抵达太平客运站，已在站台等候的乘客家属向王以康连声道谢：“太感谢您了，师傅！要不是您帮忙我们真不知道该怎么办。”

面对家属的感谢，王师傅说：“每天开公交会遇到各种各样有困难的乘客，能帮一把是一把。”

视频、图片由天府公交公司提供