四川在线记者 唐子晴

3月26日，记者从成都市公安局武侯区分局获悉，成都武侯公安金花桥派出所近日一次性收到13面锦旗，这些锦旗来自同一个小区的业主，他们为了感谢民警成功化解一场矛盾。

就在不久前，金花桥派出所接到群众报警，称辖区某小区业主因装修问题与物业发生矛盾纠纷，请求警方帮助。接到报警后，值班民警沈东和同事立刻前往处置。

抵达现场后民警发现，小区业主及物业多人在单元楼下聚集，双方正在发生口角，情绪较为激动、互不相让，“我抬头一看，他们上方吊着一块大型装修建材，十分危险。”见此情形，沈东和同事立即上前将双方分开，并让大家转移至安全区域。

原来，该小区已经过了集中装修期，按照相关规定，周末、节假日不能进行噪音施工，只能进行静音施工。当天是周末，部分业主的装修材料在吊装时，物业以违反小区装修规定为由，阻止业主进行装修，个别物业人员冲抢吊装安全绳，业主见状上前阻止，双方发生冲突。

充分了解情况后，民警组织业主和物业双方进行调解。“我们态度鲜明，一方面对物业工作人员冲抢吊装安全绳的行为作出严厉批评，另一方面，也提醒业主在周末时提前向物业报备，按照规定进行静音施工。”经过三个小时的调解，双方当事人态度逐渐缓和，并就争议问题达成了解决方案，均表示会通过司法渠道合理合法解决装修矛盾。

矛盾纠纷成功化解后，小区业主为了表达内心的感谢，“组团”制作了13面锦旗送到派出所。