四川在线记者 陈昊/文 成都观察 杨柳/图

该小区二期南门。

“不是周边居民的话，很容易混淆这两个小区。”中建·天府公馆一期居民杜先生带记者先后来到一期东门和二期南门，记者发现，除了门牌号不同，小区名称都是“中建·天府公馆”。

杜先生说，因为重名问题，他在最近的一个月时间里，收到3次二期居民的快递或外卖，“快递地址的楼栋、单元、房间号都一样，但小区不一样。”

同为一期居民的刘女士表示，她也遭遇过快递送错小区的问题。

“今年6月，我通过电商平台购买了头痛药，快递员直接送到了二期的驿站。”刘女士说，记忆最深刻的一次是她网购的狗粮送错到二期，“26斤重，我借推车从二期推回来的。”

记者了解到，一期住户1500余户，最后一批次交房为2021年；二期住户1600余户，于2023年底一次性交房。杜先生和刘女士等人表示，此前由于小区整体入住率较低，快递、外卖送错地址的情况相对较少。但近期，二期入住率明显增加，导致矛盾凸显。

天府公馆一期东门。

记者从居民口中了解到，中建·天府公馆一期二期的开发商都是成都埃德凯森置业有限公司。一期备案名和使用名均为“中建·天府公馆”，而二期备案名为“中建·锦源汇广场”，交房时其使用名和备案名不一致。

记者现场打开地图软件，搜索“中建·天府公馆”，显示地址为成都市应龙南一路188号，未显示“一期”的字样，而街对面的小区在导航屏幕上显示为“中建·天府公馆二期（观东三街899号）”。

“你现在在地图软件上看到的二期名称，说不定明天就会变。”二期居民王先生告诉记者，他没有遇到外卖快递送错的问题，但近期地图软件的频繁“报错修改”让人头疼。

原来，前些天，他常用的两种地图软件里，二期名称被修改为备案名“中建·锦源汇广场”，“二期东门”也从地图上消失了，需要重新设置定位，给日常打车出行带来麻烦。

他认为，是一期居民在地图软件“报错”后，软件进行了地名修改。“我们二期居民申诉‘修改还原’后，一期居民又再次‘报错修改’，这样一来，我们小区的导航定位名称‘飘忽’了好几天。”

关于地图软件定位“报错修改”，几位一期居民也大倒“苦水”：“前几天，‘一期东门’的定位突然就搜不到了，被‘报错修改’为一条商业街的名称。”

一期的住户建议，二期大门的标牌应改为备案名“中建·锦源汇广场”，避免“小区同名”带来的困扰。而二期住户认为，小区备案名和使用名确实不一致，但开发商在销售及交房时均使用现有名称，所以不应该改名。

小区的使用名与备案名不符，是否涉嫌违规？

四川一上律师事务所合伙人林小明律师认为，《成都市具有重要地理方位意义的住宅区、楼宇名称批准管理办法》于2024年开始施行，而该二期小区使用名的命名在2024年以前，按照当时的规定和惯例，并未要求备案名必须与小区名一致，所以目前二期的使用名不存在违规情形。

此外他认为，两个小区都是同一开发商，均为该企业的品牌，无法证明一期享有该品牌名称的专有权，二期不存在侵犯一期名称专用权的情形。他建议，各方可以协商解决“同名”问题，比如在二期使用名后添加“二期”等后缀词予以区分。

“我们也曾建议在两个小区现有使用名添加后缀词，比如添加‘一期’‘二期’字样，但一期部分业主认为，不应该如此解决，应该将二期现有使用名变更为备案名。”成都埃德凯森置业有限公司一位工作人员向记者表示，近期已多次向两个小区的业主代表了解情况，并通过物业公司传递双方具体诉求，搭建起沟通渠道。对于一期业主反映“外卖快递送错地址”的问题，该公司已协调两个小区的物业公司增加“向快递员核实外卖快递确切地址”服务，同时提醒一期业主在网购时精确备注小区门牌号，“我们会继续和双方业主沟通，争取早日达成一致意见，妥善解决问题。”

成都高新区中和街道观东社区相关负责人表示，社区工作人员已在两个小区“一对一”了解情况、征求意见，近期将组织业主、开发商代表面对面沟通此事。