
“过去开店筹备,光是现场勘验这一环节,就耗时又耗力,还常常因为一些标准不清楚反复整改。现在行政审批局的服务太贴心了,从前期指导到现场勘验,再到后续帮扶,每个步骤都高效又省心。”在简阳市新开业的威林顿法餐厅内,店主曾先生对行政审批局的高效踏勘服务赞不绝口。近日,简阳市行政审批局深入贯彻市委十六届十次全会提出的“优化营商环境,激发市场主体活力”要求,助力简阳文商旅体融合发展,让更多市场主体快速扎根、高效经营,聚焦新店开业“痛点”,以“前置指导+高效勘验+全程跟进”的全链条服务模式,为各类新店开业加速赋能。
前置服务精准指导明晰流程
在申请人筹备新店之初,行政审批局主动靠前服务。数据显示,今年通过勘前行政指导,申请人对现场勘验标准与流程的知晓率达到了95%以上。现场勘验工作人员为申请人提供一对一咨询,针对店铺选址、布局规划、设备配置等关键环节给予专业建议,已帮助超过160家新店提前规避潜在问题,平均为每家新店节省整改时间3—5个工作日,让开店筹备更具方向感。
高效勘验快速响应压缩时限
市行政审批局创新推出“预约勘验+容缺勘验”组合拳。商户可通过电话提前24小时预约,工作人员根据预约顺序和项目紧急程度安排勘验,“预约勘验”的响应时间已缩短至1个工作日内。对非核心材料缺失的商户,允许先行勘验后续补交材料。勘验过程中,工作人员严格依据标准逐项核查,同时采用“一次性告知”方式,平均勘验时长控制在40分钟内。通过高效勘验,已有400余家新店提前开业,有效活跃了市场氛围。
暖心帮扶全程跟进解决难题
服务不止于勘验结束。对需要整改的商户,市行政审批局建立“跟踪服务台账”,通过电话、微信实时解答疑问,对整改难度较大的项目,安排专人再次上门指导,已为106家存在整改需求的相关商户提供“二次帮扶”,整改达标率达98%。
简阳市行政审批局相关负责人表示:“我们将继续深入贯彻市委十六届十次全会精神,持续优化现场勘验服务,不断探索创新服务模式,为简阳市的创业者提供更加优质、高效、便捷的服务,助力更多新店顺利开业,为简阳市的文商旅体深度融合发展和经济繁荣贡献力量。”