
近年来,“瀑布大摆荡”等高空极限游乐项目凭借惊险刺激的体验,迅速成为年轻人追捧的网红打卡项目。然而,5月3日下午,四川广安华蓥市溪口镇玛琉岩瀑布风景区发生一起悲剧——一名游客在体验“大摆荡”项目时,不幸从高空坠落,送医途中伤重不治。
这一事件迅速引发社会广泛关注,公众对游乐设施的安全监管提出强烈质疑。事故已过去十多天,调查进展如何?相关责任如何认定?带着这些问题,记者前往事发地展开调查。
事故景区现状:大门紧闭 全面停业整顿
记者来到玛琉岩瀑布风景区时,大门紧闭,景区内所有的项目都处于停业整顿的状态。
记者注意到山顶矗立着一座方形建筑,经核实,这里正是涉事“大摆荡”项目的操作平台。平台右侧的山崖上,一段长达130米的悬浮钢梯垂直悬挂,这是游客登顶体验项目的必经之路。从网络博主此前发布的体验视频可见,这段钢梯近乎垂直悬挂于峭壁之上,攀登过程对体力和心理素质都是极大考验。
据当地政府工作人员介绍,发生事故的“大摆荡”项目由重庆探险营户外拓展有限公司负责建设和运营。
在获得许可后,记者随同政府职能部门工作人员进入景区内部。在售票处外墙,记者看到张贴着该项目使用的各类卡扣、绑带、绳索等装备的质量检测合格证明。售票窗口旁的公示栏展示了检测报告的封面和检测机构资质信息,但封面仅显示“四川省广安市玛琉岩瀑布风景区大摆荡项目”字样,具体检测内容未予公示。后经工作人员提供,记者获取了完整的检测报告。
这份出具于2026年1月12日的检测报告,依据了《建筑结构检测技术标准》《钢管尺寸、外形、重量及允许偏差》等8项国家标准,对项目原材料和分项工程进行了检测。报告结论认为,在严格遵守操作规程和安全须知的前提下,该项目可以安全运营。检测有效期为一年。
值得注意的是,这份30页的报告中详细列明了检测目的、手段(包括外观检查、承重试验等)和结论,但未提及在操作失误情况下的防坠落设计和应急救援能力保障措施。
事故直接原因:释放开关提前松开
由于景区处于封闭整顿状态,记者未能获准进入山顶操作平台进行实地勘察。于是记者辗转来到谷底查看情况。
在谷底现场,记者观察到两组钢索呈垂直角度延伸至山顶方向。这些钢索与山顶操作平台的大摆荡定点滑轮装置直接相连。
记者:这根绳子是干什么用的?
四川广安华蓥市应急管理局负责人 王安全:这根绳子是秋千绳,就是荡的秋千绳。游客是随着自然的势能自然地荡,正常情况下,游客在上面平台,穿好装备过后,随着滑轮结构滑到安全位置,打开释放开关,然后游客就随着身上的秋千绳荡起来了。
记者:安全位置具体的是哪个点呢?
四川广安华蓥市应急管理局负责人 王安全:顶端,支杆的顶端和钢丝线连接的点。
记者注意到,在秋千绳对面的操作平台,顶部有一根伸出平台约10米的导轨,正常情况下,游客在安全绳绑好并被吊起来后,将被送到导轨最前端的释放点,然后在释放点与主脱钩器和副脱钩器两个脱钩器脱钩,再通过秋千绳的牵引,荡向远离山崖的一端。记者注意到,正常释放点离操作平台有接近10米的距离,其正下方是远离岩壁的。而事发当日,游客由于刚刚推出平台,就出现了安全绳与脱钩器脱钩的情况,其坠落的正下方正好有突出的岩壁。
四川广安华蓥市应急管理局负责人 王安全:因为还没达到安全位置,释放开关提前松开了,就出事故了。因为还没达到安全位置,她就跌下来,跌到瀑布岩壁上。
记者注意到网络流传的事故现场视频中,出现了的“没绑紧”的喊声。当地应急管理局负责人告诉记者,那不是游客自己的呼喊,当时现场安全绳是绑紧的。目前调查结果显示,事故发生的直接原因是释放开关提前松开。
记者:当时经过你们的调查是绑紧的吗?
四川广安华蓥市应急管理局负责人 王安全:是绑紧了的,这个声音是其他游客发出的,该事故是一起因企业安全主体责任落实不到位而引发的生产安全事故,由于员工临场处置不当,承重滑轮结构没有滑到安全位置,释放开关提前松开所导致的。
华蓥市应急管理局负责人表示,事发现场没有监控设施,事故原因调查组正在采取资料调阅、技术分析等方式进一步调查,事故调查结果将及时公布。
培训缺失 运营方存在严重安全管理漏洞
《中华人民共和国安全生产法》第二十八条规定,生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训,掌握本岗位的安全操作技能,了解事故应急处理措施。可是相关部门在问询过程中发现,大摆荡项目的运营方重庆探险营户外拓展有限公司并没有进行过这方面的培训。
四川广安华蓥市应急管理局负责人 王安全:通过我们调取资料,他提供不出来教育培训的东西,就是设施的安全风险点,以及设施的整个操作流程,这个操作流程没有拿出来培训,培训就是采取现场示范,对捆绑绳索的一些培训。
对捆绑绳索进行的培训,和针对风险点和安全隐患处理进行相关的培训是两种培训。记者发现,相关部门调取的记录显示,即便是针对绳索基础技能的培训,这家公司的教练当中也有一些人没通过。
记者在调查中发现,这个“大摆荡”项目目前查不到安全技术的国家标准。我们国家目前只有《悬崖秋千安全技术要求》(GB 45069-2024)已于2024年公布,明确将悬崖秋千纳入特种设备管理。标准的悬崖秋千采用门字形固定钢结构,摆动范围受控,不会撞击山体。
张家界山地救援队队长 张国强:我们国家的悬崖秋千在2024年的时候定了一个标准,纳入市场监管局的特种设备管理。我们国标的悬崖秋千是不会撞到山体的,因为它架设在悬崖上,对它的摆荡幅度或安全防护都有严格的强制标准。但是玛琉岩这类的秋千不属于标准的悬崖秋千。因为它架设在峡谷当中,为了追求出片、刺激,很多设计不能够出现任何错误。只要出现稍稍的错误,可能会导致游客撞向山体,或者产生严重的坠落,导致严重的安全事故。
据介绍,大摆荡项目和悬崖秋千不是一回事,大摆荡项目在国内没有标准,其创意最初来自新西兰,由于具有极强刺激性,远远超出了普通游乐设施的范畴,已经具有极限运动的特征,因此在国外普遍被列为高度危险性的商业性“冒险活动”。这与我国游乐设施管理“有惊无险”的理念具有根本差异,因此该类高危险性的户外活动不适宜作为游乐项目进行审批和监管。
目前,涉事企业已被责令停业整顿,涉事企业事故责任人员已被公安机关依法采取刑事强制措施。华蓥市纪委监委正在对相关责任单位及责任人员履职情况进行调查核实,将依法依规依纪严肃追责问责。
此次四川华蓥“大摆荡”项目游客坠亡事故的初步调查显示,运营方存在严重的安全管理漏洞:安全生产培训流于形式、设备操作规范执行不力,最终导致悲剧发生。
那么,在高风险游乐项目中,游客应如何识别隐患、保障自身安全?
张家界山地救援队队长 张国强:一个合法合规的高空项目,首先,它所有的设备器材必须有强制的认证标准。其次,整个系统的设计要从救援的角度出发,当游客出现任何问题的时候,能不能考虑快速介入,减少游客的损失或重大事故的发生。我们作为一名游客,到达这样的高风险的户外景区,首先要查看公示牌,项目的安全合格备案有没有上墙,另外就是工作人员是否持证上岗。所有的安全防护设备有没有认证、有没有报废的机制,另外日常运营巡检有没有台账、工作日志。建议游客查验保险的购买情况,还有了解救援体系、救援装备是否完善,当游客自身发生危险的时候,能否快速地执行紧急救援。
体验高空项目的刺激是游客的权利,但我们必须清醒认识到:世界上不存在零风险的项目。当“惊险体验”与“生命危险”仅一线之隔时,我们是否值得用生命去冒险?从监管角度看,建立可执行的安全标准刻不容缓。对运营企业而言,安全必须成为不可逾越的底线。生命只有一次,安全不容侥幸。唯有将标准立起来、监管严起来、责任扛起来,才能让游客在享受刺激的同时,真正守住生命的安全线。