
金融投资报记者 梅婧
日前,中国国际经济合作学会数字经济工作委员会、北京京师润教育科技研究院在北京组织召开了2026年心理健康月专题活动暨“心理健康测·评·析·预·训·辅一体化AI大模型系统”专家研讨会。
这场会议引发了一个核心疑问:AI究竟能否真正赋能心理健康服务?目前的发展又走到了哪一步?
AI赋能心理健康服务
《世界精神卫生报告:向人人享有心理健康服务转型》(2024)显示,全球约八分之一的人罹患精神障碍,其中14%的青少年(10—19岁)患有抑郁障碍、注意缺陷与多动障碍、孤独症谱系障碍等。心理健康问题正演变为全社会共同面对的挑战。
然而,当前青少年心理健康服务仍普遍存在“重治疗、轻预防”的短板。大量心理问题在萌芽期未能得到及时识别与干预,最终累积为家庭与社会的沉重负担。业内专家分析指出,造成这一困境的原因主要包括:传统心理测评系统只能提供单一的“体检”服务,缺乏后续干预支持;部分学校心理教师识别常见精神心理问题及开展规模化干预的能力不足;医疗机构缺乏高效精准的筛查工具辅助决策;与此同时,当代青少年作为数字技术深度浸润下成长的一代,对传统心理服务的接受度有限,却对融合数智技术与互动体验的新兴工具体现出浓厚兴趣。
在此背景下,“人工智能+心理健康服务”正成为突破传统心理干预瓶颈的重要路径。人工智能作为引领新一轮科技革命与产业变革的战略性技术,其在语言大模型、多模态大模型、具身智能等领域的快速演进,正为心理健康服务带来跨越式发展契机。
据悉,目前,已有“心理健康测·评·析·预·训·辅一体化AI大模型系统”等平台投入实际应用。该系统构建了从心理健康筛查、AI辅助评估、风险分层治理到多端协同服务的完整闭环,并融合房树人图像分析、在线绘画、AI语音对话、认知训练等互动体验功能,提升了数字时代青少年及家长、教师对心理健康服务的接受度与参与度。系统可为青少年自我调适、家长与教师早期发现风险、心理工作者制定针对性干预方案提供全过程决策支持。
对此,可家(成都)医学工程技术有限公司总经理张晓亮指出,AI赋能心理健康服务能够实现在线测评、智能评估、数据分析、风险预警等综合功能,为学校、医院及心理咨询机构提供覆盖筛查、评估与干预全过程的智能化支持,有力助推社会心理服务体系和危机干预机制建设。
从“重治疗”转向“全链条守护”
然而,技术落地并非一蹴而就。金融投资报记者在采访中了解到,从功能实现到系统化守护,仍需要政策、法律与多主体协同机制的全面跟进。
《职场压力管理》《“一带一路”青年发展报告》主编、中国区块链与产业金融研究院院长刘洋接受采访时表示,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》等政策文件明确要求加强心理健康和精神卫生服务,强化重点人群常见精神障碍和心理问题的早期发现与综合干预。在国家战略指引下,人工智能赋能正成为新时代心理健康服务创新的关键突破点。他建议,在推进《心理健康促进法》立法过程中,应加快建设贯通心理健康服务全链条的数智融合平台,开展常态化、规模化、连续性的青少年心理健康监测评估与差异化干预工作,切实护航亿万中小学生的身心成长。
中国国际经济合作学会数字经济工作委员会秘书长郭勇律师指出,我国技术团队开发的“人工智能+心理健康服务”平台已全面覆盖学生自助测评、家长协同测评、教师组织测评、医护他评、患者档案管理与外部系统开放接入等多元场景,可有效支撑学校常态化心理健康筛查,以及医院和心理咨询机构在患者接收、测评分配、风险识别与随访记录等诊疗环节的智能化需求。相关开发机构在服务好中国市场的同时,也应积极投身数字丝绸之路建设,借助人工智能与医疗健康国际合作的窗口,凭借性价比与综合功能优势,稳步拓展海外市场。
业内人士普遍认为,随着人工智能与心理健康服务的深度融合,青少年心理健康的预防、识别与干预能力将显著提升,“重治疗、轻预防”的旧有格局有望根本扭转,真正实现从“治已病”向“治未病”的重要转变。