
四川在线记者 秦勇
“快!辖区有人正在被诈骗,钱可能正在被转走!”8月4日晚,内江市公安局市中区分局反诈中心监测到异常预警:辖区一女子疑似正在遭遇电信诈骗,资金存在被转移风险。预警指令第一时间下发至玉溪派出所。
接到指令后,玉溪派出所民警罗毅立即出警,迅速联系到当事人。此时的当事人尚未完全意识到自己被骗,在罗毅的说明和劝导下,才恍然大悟,随即跟随民警回到玉溪派出所。
经了解,当事人此前接到一通自称“抖音客服”的电话,称其开通了“会员月卡”,如不取消将每月自动扣费。在对方步步诱导下,当事人下载了视频会议软件和远程控制App,并在视频通话中进行了人脸识别验证,还泄露了支付密码。获取这些信息后,骗子通过远程控制软件,直接接管了当事人的手机,开始操作转账。
回到派出所时,当事人手机屏幕仍在不断自动跳动——银行App被打开,验证码一条接一条弹出,转账操作正通过远程控制持续进行。
情况万分紧急。当事人的手机关不到机,罗毅当机立断,迅速找来取卡针,精准地将当事人手机中的SIM卡取出。手机网络被物理切断,骗子的远程控制也随之中断。从当事人进所到断网成功,前后不到两分钟。
罗毅迅速梳理当事人名下所有银行卡,逐一陪同其前往有实体卡的银行网点进行核查,发现有一账户内有30万元,他立即帮助当事人将这30万元全部取出,随后对当事人名下所有银行卡进行了密码重置和挂失冻结。

当事人向玉溪派出所送来锦旗
8月5日,当事人专程将一面锦旗送到玉溪派出所,亲手交到罗毅手中,连连道谢:“真的感谢罗警官,那是我们全家攒了好多年的血汗钱啊!”
警方提醒:记住“这三步”一眼识破骗子骗局:
第一步:制造恐慌。冒充抖音、微信等平台客服,声称“开通了付费会员”“每月将自动扣费”,让你心急如焚。
第二步:诱导下载。以“指导取消”为名,要求下载视频会议软件或远程控制APP,并开启“屏幕共享”。一旦开启,你手机上的所有内容——验证码、银行卡信息——骗子都能实时看到。
第三步:窃取信息转账。在视频通话中诱导你进行人脸识别,或直接套取支付密码。有了这些,骗子就能在你完全不操作的情况下,远程完成大额转账。
记住“这三点”,提升自我反诈意识:
第一点:凡是自称客服、要求下载陌生软件、开启屏幕共享的,都是诈骗。正规平台绝不会通过电话指导下载第三方软件办理业务。
第二点:人脸识别和支付密码是最后两道防线。任何情况下,不要在视频通话中配合做面部识别,更不要向任何人透露支付密码。
第三点:发现手机异常,第一时间断网。如果发现手机正被远程操控,立刻开启飞行模式或取出SIM卡,切断网络,并马上报警。
(视频、图片由内江公安提供)