
四川在线记者 任紫鑫
民有所呼:
千条建言勾勒群众参与社会治理的热力图谱
分析一个月来的群众建言数据,从诉求领域分布来看,群众关注点高度聚焦城乡公共设施更新和公共服务提质:交通管理以401条居首位,城市建设与管理283条紧随其后,公共服务134条、教育管理94条、文娱服务78条……构成一幅生动的群众建言社会治理“热力图”,也反映出当前群众对便捷出行、宜居环境、优质公共服务的迫切需求。

交通出行是群众诉求最集中的领域。
在广安邻水,有群众反映当地部分老旧小区存在停车难问题,呼吁“能否通过挖掘周边闲置空地、建设立体停车设施、在周边符合条件的道路施划‘夜间限时免费停车位’等方式,切实增加、优化停车位供给?”当地交管部门现场核实后回应,该片区多为建成时间较早的老旧小区,受早年规划限制,老旧小区配套车位不足、街巷空间狭窄,当地已累计在城区20余条道路、公园新增停车位3200余个,后续将持续盘活闲置空间、科学优化泊位布局,缓解停车压力。
农村道路同样牵动人心。有南充市嘉陵区吉安镇网友留言表示,连通场镇与南潼高速华兴互通的华吉路仍为四级乡村公路,路面狭窄、弯道多、会车困难,“建议提前拓宽改造,以避免高速通车后出现拥堵”。对此嘉陵区交通运输局回应,该路段升级已纳入当地交通“十五五”规划,可研编制已完成,待南潼高速年底通车后即按三级公路标准启动建设。
城市建设与管理同样受到网友关注。
大邑县网友结合本地文旅定位,建议对城区锈蚀老旧人车隔离护栏除锈翻新、提升城市颜值。当地交警大队随即开展排查,表示将分批次实施除锈刷漆。
在宜宾,有滑板爱好者希望高新南区在建滑板场增设街式设施,项目建设方复核后告知,方案已同步设置街式滑板场,将在安全规范前提下综合考虑爱好者建议。
教育、文化、旅游等领域,群众建议同样细致务实。
天府新区网友建议在兴隆湖南引入成都四七九等优质高中分校,天府新区教育卫健局详细介绍了天府新区12所高中布局和集团化办学进展,并透露天府九中项目正在开展前期工作。
自贡网友建议,对央视《江姐》影视外景基地进行三维数字复原,建立数字档案并放入江姐故里红色教育基地,同时特别提醒做好史实标注,避免与重庆渣滓洞真实旧址混淆。自贡市大安区文广旅局表示,该建议已登记记录,将在后续红色文旅资源开发中认真研判。
眉山江口沉银博物馆收到游客关于门票定价、展厅温度、研学联动等五方面建议,馆方逐一细致回复,展现出开放接纳态度。

江口沉银博物馆。资料图片
治有所应:
超九成满意率见证问计于民
数据显示,1435条建言覆盖全省21个市州,其中成都705条、省级单位115条、天府新区98条、绵阳57条、宜宾44条、南充37条。
民有所呼,部门有所应。一个月来,全省各地各部门积极推动群众建议从“纸上”落到“地上”,群众满意率达94.7%。

快速响应,是许多承办单位的共同特征。
群众反映屏山县妇幼保健院电话有误的问题,建议相关部门加强管理后,当地卫健局当天核查、当天更正。
广汉网友建议引进新款共享单车,当地综合行政执法局已对接美团运营方,待安全技术规范完善后及时更换。
这种“接诉即办”的效率,让群众感受到建议“说了不白说”。
认真吸纳,让“金点子”变成“金钥匙”。
有威远县网友建议当地试点推广失智老人反光马甲,完善防走失体系。在马甲上印有统一标识、夜间反光条、独一无二永久编号,且马甲编号在社区、公安备案,留存紧急联系人信息,以方便全社会共同帮助走失的失智老人。对这一“金点子”,威远县民政局专门予以感谢,并表示已将该意见完整收集,并在今后谋划老年便民服务举措时予以参考,同时也将交由人大代表作为提议参考,供后续开展可行性研判。
有市民针对成都地铁五期规划12号线车辆编组提出专业建议,详细列出8A固定编组、6A编组等四种方案,成都轨道交通集团回复称,将结合城市规划、客流需求等因素,认真研究车辆编组和运营方式等技术方案。

成都地铁站。资料图片
这些建议未必都能迅速落地,但每一条都被认真对待、登记研判,体现了对群众智慧的尊重。
一条条来自街头巷尾、田间地头的声音,通过“天府民声——人民建议征集”平台直达决策部门;一次次认真负责的回复,让群众感受到党委政府问需于民、问计于民、问效于民的温度与力度。
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